Google Ads per un'agenzia di onoranze funebri è la pubblicità a pagamento che mostra l'impresa a chi cerca su Google "onoranze funebri + città" o "agenzia funebre vicino a me", e si paga solo quando qualcuno clicca o chiama. In Italia "onoranze funebri" fa 14.800 ricerche al mese e il costo medio di un clic va da 1,54 dollari a Firenze a 22,75 dollari a Milano (dati Google Ads rilevati con DataForSEO il 14 novembre 2026).
Lo stesso annuncio costa dodici volte di più a Milano che a Napoli.
Chi cerca un'agenzia funebre non confronta offerte per settimane. Cerca dal telefono, spesso di notte, e chiama il primo numero che gli sembra affidabile.
Gli errori che vediamo quando un'impresa del settore prova da sola sono quasi sempre questi:
- parole chiave troppo larghe, che fanno comparire l'annuncio a chi cerca "necrologi" (90.500 ricerche al mese, quasi tutte di persone che vogliono leggere un annuncio, non organizzare un funerale);
- liste di remarketing per "ricordare" l'agenzia a chi ha visitato il sito, che Google per i servizi legati al lutto non ammette;
- il numero di telefono scritto dentro il testo dell'annuncio, che porta alla disapprovazione;
- un budget deciso a sentimento, uguale a Milano e a Palermo, quando lo stesso importo compra 26 clic in un caso e oltre 300 nell'altro.
Non abbiamo mai gestito l'account di un'agenzia funebre, e lo diciamo subito. Abbiamo però costruito da zero la lead generation su Google Ads di Contesini Consulenze: 299 richieste di contatto a 7,20 € l'una, con il 68% giudicato lavorabile dalla rete commerciale. E abbiamo visto cosa succede quando il tracciamento mente: Sunscape contava 1.487 "conversioni" a 0,61 € l'una, ed erano eventi tecnici (lo raccontiamo nella guida a Google Ads per le PMI).
E cosa c'entra un consulente energetico con un'impresa funebre?
Lo schema è lo stesso: poche ricerche ad alta intenzione, un contatto che vale molto, una telefonata da misurare bene. Qui trovi:
- quanto costa un clic su 16 ricerche del settore, città per città;
- chi fa pubblicità oggi su 8 pagine di Google in 7 città;
- la regola di Google sul lutto che cambia il modo di costruire le campagne;
- tre campagne e cinque esclusioni, con il budget calcolato.
Partiamo dai numeri.
Quanto costa un clic per un'agenzia funebre (fino a 22,75 dollari a Milano)
Il costo per clic, o CPC, è quanto paghi ogni volta che qualcuno tocca l'annuncio: per le ricerche di chi deve organizzare un funerale va da meno di 2 dollari nelle città del Sud a oltre 20 dollari a Milano, Roma e Torino. Il dato viene dallo strumento di pianificazione di Google Ads, letto con DataForSEO il 14 novembre 2026 sul mercato italiano.
| Ricerca | Ricerche al mese | CPC medio | Asta in cima alla pagina |
|---|---|---|---|
| onoranze funebri | 14.800 | 6,61 $ | 1,49-21,87 $ |
| onoranze funebri vicino a me | 6.600 | 12,44 $ | 1,17-29,02 $ |
| funerali | 5.400 | 17,93 $ | 1,96-18,48 $ |
| pompe funebri | 3.600 | 8,98 $ | 1,78-23,52 $ |
| agenzia funebre | 2.900 | 5,77 $ | 1,62-14,82 $ |
| pompe funebri vicino a me | 1.000 | 14,14 $ | 1,13-29,12 $ |
| onoranze funebri milano | 1.300 | 22,75 $ | 2,42-42,49 $ |
| onoranze funebri roma | 720 | 21,71 $ | 4,61-20,98 $ |
| onoranze funebri torino | 720 | 20,82 $ | 2,98-44,06 $ |
| onoranze funebri genova | 210 | 6,23 $ | 1,72-5,91 $ |
| onoranze funebri bologna | 320 | 5,47 $ | 0,83-8,84 $ |
| onoranze funebri palermo | 1.000 | 1,91 $ | 0,91-1,80 $ |
| onoranze funebri napoli | 260 | 1,87 $ | 0,73-1,56 $ |
| onoranze funebri firenze | 90 | 1,54 $ | 0,62-1,11 $ |
| quanto costa un funerale | 2.400 | 3,07 $ | 0,66-2,65 $ |
| quanto costa una cremazione | 2.400 | 2,47 $ | 0,58-1,71 $ |
Tre cose saltano all'occhio.
"Vicino a me" costa il doppio della ricerca generica. "Onoranze funebri" ha un CPC medio di 6,61 dollari, "onoranze funebri vicino a me" di 12,44. Chi aggiunge "vicino a me" è più vicino alla telefonata, e gli inserzionisti lo sanno.
Le città si dividono in due gruppi. Milano, Roma e Torino stanno sopra i 20 dollari, con un indice di concorrenza di 77 su 100 a Roma. Palermo, Napoli e Firenze stanno sotto i 2 dollari. Palermo fa quasi le stesse ricerche di Milano (1.000 contro 1.300) a un dodicesimo del prezzo.
Le domande sui costi costano poco. "Quanto costa un funerale" e "quanto costa una cremazione" fanno 2.400 ricerche al mese ciascuna, a meno di 3,10 dollari a clic. È la famiglia che si informa prima di chiamare, e su quella domanda quasi nessuno compra spazio.
Un dettaglio stagionale: a ottobre 2026 "onoranze funebri" è salita a 22.200 ricerche e "cremazione" a 6.600, contro le 2.900 dell'estate. È un picco da leggere con cautela: attorno alla Commemorazione dei defunti sale anche "cremazione", una ricerca informativa, e non è detto che salgano i funerali da organizzare.
Chi fa pubblicità oggi (5 annunci su 8 ricerche, tutti a Bologna e Firenze)
Su 8 pagine di Google per "onoranze funebri" (con o senza il nome della città) lette dal telefono in 7 città, gli annunci a pagamento sono comparsi solo a Bologna (3) e Firenze (2). A Milano, Roma, Torino, Palermo e Bari non c'era nessun annuncio.
Il rilevamento è nostro: DataForSEO, ricerca mobile localizzata, nella notte tra venerdì 13 e sabato 14 novembre 2026 (Milano, Roma, Torino e Palermo alle 4:40 del mattino). È un limite e lo diciamo: molte agenzie spengono gli annunci di notte o nel fine settimana, quindi di giorno il conto può essere più alto. Il CPC di 22,75 dollari a Milano, del resto, esiste perché qualcuno all'asta partecipa.
| Cosa c'era sulle 8 pagine di Google | Pagine |
|---|---|
| Mappa con 4 agenzie (local pack) | 8 |
| Carosello "Siti web correlati" con i siti delle agenzie | 8 |
| AI Overview di Google | 8 |
| Almeno un annuncio a pagamento | 2 |
Quindi di notte l'annuncio non serve?
Il contrario. Di notte la pagina era fatta di mappa, carosello e risposta dell'AI, senza un solo concorrente a pagamento in 5 città su 7. Se la tua agenzia è davvero reperibile alle quattro del mattino, quello è lo spazio meno conteso della giornata.
A Palermo una delle quattro schede della mappa ha il prezzo nel nome: "Onoranze Funebri Palermo | da €1600". A Milano, per "onoranze funebri milano", l'AI Overview nomina cinque agenzie e per due riporta un prezzo di partenza: La Simonetta "a partire da 1.333 €" e Taffo Milano "da 1.990 €". Torneremo su questo punto nella sezione sulle AI.
Le regole di Google per le agenzie funebri (niente remarketing sul lutto)
Google considera i servizi legati al lutto una categoria di interesse sensibile: un'agenzia funebre può fare annunci sulla Ricerca, ma non può usare pubblici costruiti con i propri dati, come il remarketing sui visitatori del sito o le liste di clienti. Lo dice la norma Relationship hardships in personalized advertising, che tra gli esempi elenca "Bereavement products or services", cioè prodotti e servizi per il lutto (pagina letta il 14 novembre 2026).
In pratica:
- niente remarketing: non puoi "inseguire" con gli annunci chi ha visitato la pagina dei servizi funebri;
- niente Customer Match: non puoi caricare l'elenco delle famiglie che hai già servito;
- sì ai pubblici predefiniti di Google e al targeting per località, che la norma ammette perché Google ne esclude in automatico i segnali sensibili.
Nella pagina generale sul targeting limitato la voce compare come "Difficoltà relazionali", accanto a Salute e Situazione finanziaria negativa.
E nessuno lo scrive?
Nelle pagine italiane che si posizionano per "pubblicità onoranze funebri" e "marketing onoranze funebri", lette una per una, no: parlano di slogan e social. ChatGPT invece, alla domanda "Google Ads per un'agenzia di onoranze funebri: conviene?", ha citato proprio questa norma.
Altre due regole contano nel settore.
La prima riguarda il tono. Le norme di Google sui contenuti inappropriati non consentono "promozioni che possono provocare shock o spavento". L'ironia che ha reso famoso Taffo sui cartelloni e sui social non va copiata in un annuncio letto da chi ha appena perso un genitore: oltre a essere fuori luogo, rischia la disapprovazione.
La seconda riguarda il telefono. Google lo dice in modo esplicito: aggiungere un numero di telefono nel testo dell'annuncio "potrebbe comportare la mancata approvazione". Il numero va negli asset di chiamata, che mostrano il pulsante "Chiama" e permettono di contare le telefonate.
Una campagna funebre impostata male si blocca o spende di notte senza rispondere
Remarketing non ammesso, numero nel testo dell'annuncio, parole come "necrologi" lasciate aperte: sono i tre modi più rapidi per pagare clic che non diventano telefonate. Prima di accendere la campagna della tua agenzia rivediamo insieme parole chiave, orari, località e tracciamento delle chiamate.
Prenota una consulenza strategicaCome impostare le campagne (tre campagne e cinque esclusioni)
Per un'agenzia funebre la struttura che proponiamo ha tre campagne sulla rete di Ricerca, separate per intenzione: chi deve chiamare subito, chi cerca un'agenzia in un comune preciso, chi vuole sapere quanto costa. Separarle serve a dare a ciascuna il suo budget e i suoi orari.
1. La campagna "subito": chi deve chiamare adesso
Parole chiave: "onoranze funebri vicino a me" (6.600 ricerche), "pompe funebri" (3.600), "agenzia funebre" (2.900) e le loro varianti con il nome della città. Annunci con l'asset di chiamata e la reperibilità scritta solo se è vera.
Per gli orari Google parte da "Tutto il giorno". La pianificazione degli annunci permette di spegnere la campagna quando nessuno risponde al telefono: se di notte c'è solo la segreteria, spegnila. Se invece c'è un reperibile, la notte è proprio la fascia in cui il nostro rilevamento non ha trovato concorrenti.
2. La campagna città e comuni: chi cerca da lontano
Molte ricerche per un funerale le fa un figlio che vive in un'altra città. Per questo nelle impostazioni di targeting per località conviene valutare "Presenza o interesse": secondo Google raggiunge "anche coloro che hanno mostrato interesse per le tue località target", non solo chi ci si trova fisicamente.
Un gruppo di annunci per ogni comune servito, con la pagina del sito dedicata a quel comune (cimiteri, crematorio, chiese). Le pagine da costruire sono descritte nella guida al sito web per onoranze funebri.
3. La campagna costi: chi si informa prima di chiamare
"Quanto costa un funerale" e "quanto costa una cremazione" fanno 4.800 ricerche al mese in due, a 2,47-3,07 dollari a clic. Funziona solo se la pagina di arrivo risponde con cifre vere: nel nostro test di Torino, raccontato nella guida alla SEO per onoranze funebri, ChatGPT ha consigliato solo agenzie che pubblicano i prezzi sul proprio sito.
Le parole da escludere subito
Le ricerche vicine al settore che non portano un funerale sono molte, e hanno volumi enormi.
| Ricerca da escludere | Ricerche al mese | Chi la fa |
|---|---|---|
| necrologi | 90.500 | chi vuole leggere un annuncio funebre |
| necroforo | 4.400 | chi cerca lavoro o informazioni sulla professione |
| cremazione animali | 1.900 | chi ha perso un animale domestico |
| fiori per funerale | 1.600 | chi deve mandare un omaggio floreale |
| lavoro onoranze funebri | 210 | chi cerca un impiego |
Se l'agenzia offre davvero la cremazione degli animali o un servizio di fiori, quelle ricerche diventano una campagna a parte, non un errore da escludere.
Quanto budget serve (i conti per Milano, Roma, Bologna e Palermo)
Il budget di una campagna Google Ads si calcola dal costo per clic della tua città: con 20 dollari al giorno Google spende circa 608 dollari al mese, perché moltiplica il budget giornaliero per 30,4, il numero medio di giorni in un mese (lo spiega la Guida di Google Ads su offerte e budget). Quanti clic compri con quella cifra dipende tutto dalla città.
| Città | CPC medio "onoranze funebri + città" | Clic al mese con 608 $ |
|---|---|---|
| Milano | 22,75 $ | circa 26 |
| Roma | 21,71 $ | circa 28 |
| Bologna | 5,47 $ | circa 111 |
| Palermo | 1,91 $ | circa 318 |
26 clic al mese a Milano. 318 a Palermo.
ChatGPT, alla nostra domanda, ha suggerito di partire da "600-900 € al mese di investimento pubblicitario", precisando che sono budget di pianificazione e non medie di settore. Il consiglio è ragionevole a Palermo. A Milano 600 euro bastano per una ventina di clic: troppo pochi per capire se la campagna funziona.
E quanti di quei clic diventano un funerale?
Nessuno può dirlo prima. Per questo il primo mese serve a misurare: telefonate dall'annuncio, telefonate dal sito, servizi effettivamente acquisiti. Il conto finale è il budget diviso per i servizi acquisiti, da confrontare con il margine medio di un funerale.
Nelle città da 20 dollari a clic, con un budget piccolo, partirei dalla campagna costi: costa un settimo e parla alla stessa famiglia qualche ora prima.
Quando Google Ads non conviene (e cosa sistemare prima)
Google Ads non conviene a un'agenzia funebre che non ha ancora una scheda Google curata, un sito che risponde dal telefono e qualcuno che prende le chiamate. In tutte le 8 pagine del nostro rilevamento c'era la mappa con 4 agenzie, e quella mappa si conquista con la scheda Google.
I casi in cui sistemerei altro prima di spendere:
- la scheda Google è incompleta o ha poche recensioni: la guida alla scheda Google Business Profile spiega da dove partire, e quella sulle ricerche "vicino a me" perché la distanza conta più dell'annuncio;
- il sito non porta telefonate anche con il traffico che ha già: l'annuncio porterebbe altre persone sulla stessa pagina che non le convince (lo vediamo spesso, e lo raccontiamo in perché un sito non genera contatti);
- la città costa oltre 20 dollari a clic e il budget è sotto i 600 al mese: meglio una sola campagna costi fatta bene che tre campagne ferme a metà mese.
Per una residenza per anziani le regole cambiano, perché pesa la categoria Salute: le trovi nella guida a Google Ads per RSA. Il costo di ogni contatto, canale per canale, è il tema della guida alla lead generation per onoranze funebri.
Come gli annunci incidono sulle risposte di AI Overview e ChatGPT (quando una famiglia chiede chi chiamare)
Gli annunci non fanno comparire un'agenzia nelle risposte delle AI: AI Overview e ChatGPT costruiscono la risposta leggendo schede, siti e portali, non le aste di Google Ads. Nel nostro rilevamento l'AI Overview era presente in tutte le 8 pagine.
Quello che le AI premiano lo si vede nella risposta per "onoranze funebri milano": cinque agenzie nominate, con indirizzo, telefono e reperibilità, e per due di loro il prezzo di partenza. Sono informazioni che stanno sui siti e nelle schede, non negli annunci.
Una famiglia, poi, chiede chi chiamare, quanto costa, come funziona la cremazione: le AI scompongono la domanda in sotto-domande, come spieghiamo nella guida al query fan-out. Ogni risposta chiara sul sito è una possibilità in più di essere citati, senza garanzie.
La campagna costi, in questo senso, lavora due volte: porta clic oggi e obbliga a scrivere una pagina che le AI possono leggere domani. Per il quadro completo sulle attività locali c'è la guida alla visibilità nelle AI per le attività locali.
Domande frequenti su Google Ads per onoranze funebri
Sì. Può fare annunci sulla rete di Ricerca per parole come "onoranze funebri", "pompe funebri" o "agenzia funebre vicino a me". Il limite riguarda il targeting: per Google i servizi legati al lutto sono una categoria sensibile, quindi niente remarketing né liste di clienti, e gli annunci non devono provocare shock o spavento.
No. La norma di Google sulle difficoltà relazionali indica tra gli esempi i prodotti e servizi per il lutto, e chi promuove una categoria sensibile non può usare pubblici curati dall'inserzionista: visitatori del sito, liste di clienti caricate, segmenti simili. Restano utilizzabili i pubblici predefiniti di Google e il targeting per località.
Dipende dalla città. Il 14 novembre 2026 il costo medio di un clic su "onoranze funebri + città" era 22,75 dollari a Milano, 21,71 a Roma, 5,47 a Bologna e 1,91 a Palermo. Con 20 dollari al giorno, circa 608 al mese, si comprano circa 26 clic a Milano e circa 318 a Palermo.
Dipende: solo se qualcuno risponde al telefono. Nel nostro rilevamento delle 4:40 di sabato 14 novembre 2026 non c'era nessun annuncio a Milano, Roma, Torino e Palermo, quindi chi è davvero reperibile trova uno spazio poco conteso. Se di notte risponde la segreteria, la pianificazione degli annunci serve a spegnere la campagna.
Dipende da cosa manca, ma di solito prima la scheda. La mappa con 4 agenzie era presente in tutte le 8 ricerche del nostro rilevamento, e in quella mappa si entra con la scheda. Google Ads si aggiunge quando scheda e sito funzionano e serve visibilità in più, per esempio nei comuni vicini o sulle ricerche sui costi.
Google Ads per onoranze funebri, in breve (e la fascia oraria che nessuno presidia)
Clic da 1,54 a 22,75 dollari, secondo la città.
Niente remarketing: il lutto è una categoria sensibile per Google.
Telefono negli asset di chiamata, mai nel testo.
Tre campagne: subito, comuni, costi. E "necrologi" tra le esclusioni.
Se dovessi dare un solo consiglio a un'agenzia funebre che ha davvero un reperibile, sarebbe questo: accendi la campagna "subito" anche di notte. Di notte, in 5 delle 7 città che abbiamo guardato, la famiglia che cerca non trovava un solo annuncio. Lì non si compete sul prezzo del clic: si compete su chi risponde al telefono.
Se vuoi impostare la campagna con noi, parti dal servizio Google Ads o scrivici. A presto.
