Le foto di Google My Business (oggi Google Business Profile) sono il logo, la copertina e le immagini dell'attività che compaiono sulla scheda in Ricerca e su Maps: Google le accetta in JPG o PNG, tra 10 kB e 5 MB, con una risoluzione consigliata di 720 x 720 pixel e minima di 250 x 250. La Guida di Google non indica una misura per la copertina né un numero di foto da pubblicare: le cifre che girano nelle guide italiane vengono da altre fonti.
Il problema tipico non è la misura.
È che il titolare carica dieci foto il giorno in cui apre la scheda, poi non ci torna più. Due anni dopo la prima immagine che vede un cliente è la foto sfocata di un altro cliente, scattata di sera dal parcheggio.
Gli errori che troviamo più spesso sono tre:
- seguire misure che Google non ha mai scritto: nella prima pagina italiana la copertina "giusta" è 1024 x 576 in una guida, 1080 x 608 in un'altra, 1332 x 750 in una terza;
- pensare di scegliere la prima foto, quando la Guida scrive che impostare la copertina non garantisce che compaia per prima;
- credere ai trucchi, come le coordinate GPS nei dati della foto, che Google cancella al caricamento.
Per questo articolo abbiamo letto le pagine ufficiali della Guida di Profilo dell'attività su Google (consultate il 10 novembre 2026), le prime pagine di Google Italia su 3 ricerche sul tema e abbiamo contato le foto di 240 schede verificate a Milano e Roma, le più recensite in 6 settori. Il risultato più utile è uno: le 10 schede più recensite di ogni settore hanno una mediana di 58 foto, le 10 dopo di 32.
Qui trovi:
- le specifiche ufficiali di foto, logo, copertina e video in una tabella, accanto ai numeri che circolano;
- quante foto hanno le schede più forti nel nostro rilevamento;
- quali foto caricare per prime e come;
- cosa fare con le foto dei clienti e con quelle che Google non pubblica;
- cosa c'entrano le foto con ChatGPT e le AI Overview.
Partiamo.
Dimensioni delle foto di Google My Business (e la misura della copertina che Google non dà)
Le foto della scheda devono essere in JPG o PNG, pesare tra 10 kB e 5 MB e avere almeno 250 x 250 pixel; Google consiglia 720 x 720. Lo scrive la pagina Gestisci foto e video del profilo dell'attività della Guida di Google, che per i video fissa un massimo di 30 secondi, 75 MB e una risoluzione di almeno 720p.
E la copertina? E il logo?
Per nessuno dei due la Guida indica una misura propria. Valgono le regole generali. Lo ha notato anche ChatGPT, quando gli abbiamo chiesto quali foto mettere sulla scheda: ha citato solo la Guida di Google e ha scritto che non esistono dimensioni ufficiali distinte per copertina e logo.
Le guide in prima pagina, invece, danno numeri diversi tra loro. Li abbiamo messi a confronto.
| Elemento | Cosa dice la Guida di Google | Cosa circola nella prima pagina italiana |
|---|---|---|
| Foto dell'attività | JPG o PNG, 10 kB - 5 MB, consigliata 720 x 720 px, minima 250 x 250 px | "Formato ideale 497 x 373 px" (Partoo) |
| Logo | Nessuna misura propria: valgono le regole generali | "Formato ideale 250 x 250 px", minimo 120 x 120 (Partoo) |
| Copertina | Nessuna misura propria; non è garantito che compaia per prima | 1024 x 576 px (Partoo, CapCut), 1080 x 608 px (Partoo, Silvia Stentella), 1332 x 750 px (Local Strategy) |
| Video | Fino a 30 secondi e 75 MB, almeno 720p | Raramente citato |
| Qualità | A fuoco, ben illuminata, senza modifiche significative, filtri eccessivi o AI | Consigli generici su luce e risoluzione |
| Tempi | Fino a 24-48 ore per la pubblicazione, solo su scheda verificata | Quasi mai citato |
Quale misura usare, allora?
Per la copertina un 16:9 di almeno 1080 pixel di base va bene ovunque, perché resta dentro i limiti ufficiali e regge i ritagli orizzontali. Ma è una scelta pratica, non una regola di Google. Per il logo basta un quadrato leggibile anche piccolo: in Ricerca compare a pochi pixel.
Una curiosità sulla domanda: "google my business logo" fa 50 ricerche al mese in Italia (Google Ads via DataForSEO, media degli ultimi 12 mesi, dato di settembre 2026), ma la SERP mostra solo siti che scaricano il logo di Google. Chi vuole caricare il proprio logo cerca altro, e trova poco.
Se la scheda la stai ancora aprendo, i passaggi dalla creazione alla verifica sono nella guida a Google Business Profile.
Quante foto mettere sulla scheda Google (il rilevamento su 240 schede di Milano e Roma)
Google non fissa un numero totale, ma chiede almeno tre foto per tipo: tre degli esterni, tre degli interni, tre dei prodotti o del lavoro, tre del team (Suggerimenti per le foto specifiche per le attività). Nelle schede più forti che abbiamo misurato i numeri sono molto più alti.
Il metodo. Il 10 novembre 2026, con DataForSEO Business Listings, abbiamo preso le 20 schede verificate con più recensioni nel raggio di 5 km dal centro di Milano e di Roma, in 6 categorie: dentisti, ottici, carrozzerie, veterinari, fisioterapisti, elettricisti. Totale 240 schede, 238 attività diverse. Il numero di foto è quello pubblico della scheda, quindi somma le foto del proprietario e quelle dei clienti.
| Dato | Risultato |
|---|---|
| Mediana delle foto per scheda | 44 (Milano 54,5, Roma 36) |
| Mediana delle 10 schede più recensite per settore e città | 58 foto |
| Mediana delle schede dall'11ª alla 20ª | 32 foto |
| Schede con meno di 10 foto | 16 su 240 (6,7%) |
| Schede tra 10 e 49 foto | 117 (48,8%) |
| Schede tra 50 e 199 foto | 83 (34,6%) |
| Schede con 200 foto o più | 24 (10%) |
| Schede con il logo | 237 su 240 (98,8%) |
| Schede con una Street View come immagine principale | 2 su 240 |
Tre cose da leggere bene.
Più recensioni, più foto. La correlazione tra numero di recensioni e numero di foto è positiva ma debole (Spearman 0,27 sulle 240 schede). È forte tra i veterinari (0,69) e gli elettricisti (0,62), nulla tra i dentisti (-0,06). Non dimostra che le foto facciano salire la scheda: un'attività con tanti clienti riceve tante recensioni e tante foto insieme.
Il logo ce l'hanno quasi tutti: 237 su 240. Non è un vantaggio, è il minimo.
Gli estremi dicono di più della media. Una carrozzeria di Roma supera le 7.500 foto; un centro odontoiatrico romano con 374 recensioni ne ha 4, un ottico con 274 recensioni ne ha 9. Chi guarda quella scheda vede quasi solo il testo.
Quindi devo arrivare a 58?
No. Il numero da inseguire non esiste. Un obiettivo ragionevole è coprire tutti i tipi che la Guida elenca per il tuo settore, almeno tre per tipo, e aggiungere qualche foto vera ogni mese, così che la galleria non resti ferma.
Quali foto caricare per prime (l'ordine in cui le guarda un cliente)
Le prime foto da caricare sono quelle che rispondono ai dubbi di chi sta per scegliere: come riconosco l'ingresso, com'è dentro, cosa fate, chi trovo. Google le divide in tipi e chiede almeno tre foto per ognuno, con una regola che vale per tutti: l'immagine deve rappresentare la realtà.
L'ordine che usiamo noi è questo:
- Esterni, da ogni direzione di arrivo. La Guida chiede di fotografare l'attività da ogni lato da cui arrivano i clienti e in momenti diversi della giornata. Serve a chi deve trovare il portone, non a chi deve innamorarsi.
- Interni, così come li trova il cliente. Sala d'attesa, bancone, officina. Niente render, niente foto di un altro negozio.
- Il lavoro o i prodotti. Per un servizio: "foto al lavoro", il team mentre fa le cose che vendi. Per un negozio: i prodotti più richiesti, con luce uniforme.
- Il team. Tre foto di titolare e collaboratori. In uno studio professionale è spesso la foto che convince di più.
- Logo e copertina. Li metti per ultimi perché sono i più facili, non perché contino meno.
Per ristoranti e hotel la Guida aggiunge cibi e bevande (almeno tre), camere (almeno tre) e una foto per ogni spazio comune. Se hai un ristorante, molto di questo è già in local SEO per ristoranti.
Due avvertenze pratiche. Le foto stock non rappresentano la realtà e quindi sono contro le linee guida, prima ancora che inutili. E prodotti e servizi hanno anche una sezione loro, con foto proprie: la vedremo in servizi e prodotti su Google Business Profile.
Come aggiungere foto alla scheda Google (e perché a volte non compaiono)
Le foto si aggiungono dalla scheda stessa: cerca su Google o su Maps il nome e la città dell'attività, con l'account che la gestisce, poi Foto e Aggiungi foto. Per logo e copertina ci sono i comandi Aggiungi un logo e Aggiungi una foto di copertina. Dall'app Maps il percorso è Attività, Altro, Aggiungi foto.
Le ho caricate ieri e non le vedo.
Succede spesso, e la Guida spiega perché. Una foto ha tre stati: in attesa (in elaborazione o scheda non verificata), non approvata (segnalata per le norme) e pubblicata. Possono servire fino a 24-48 ore. E una regola che pochi leggono: le foto compaiono solo dopo la verifica della scheda. Se la verifica è ferma, ferma anche la galleria: il percorso per sbloccarla è in verifica della scheda Google.
Anche il logo può non comparire. Succede quando alla scheda mancano dati di base: nome, indirizzo valido, categorie, telefono, orari. Prima di ricaricare il logo, controlla quelli (e la categoria: su come sceglierla c'è il rilevamento in categorie di Google Business Profile).
Se gestisci 10 sedi o più, la Guida prevede il caricamento collettivo delle foto da foglio di lavoro, insieme agli altri dati delle sedi. Come organizzare i gruppi di schede è in Google Business Profile con più sedi.
Le foto dei clienti e la copertina che non hai scelto (dove si perde il primo clic)
Sulla tua scheda pubblicano foto anche i clienti, e tu non puoi impedirlo. Lo fanno anche con gli "aggiornamenti con foto" dall'app Maps: un cliente può lasciare una sola recensione ma più aggiornamenti, e la Guida dice chiaro che non puoi bloccarli, solo segnalarli (Informazioni sugli aggiornamenti con foto dei clienti).
Il punto costoso è la prima immagine. La Guida scrive che se la copertina è di bassa qualità, o se altre fonti suggeriscono che non è la foto migliore, Google può mostrare al suo posto una foto inviata da un utente. E da aprile 2026 la galleria mette in alto le foto più recenti, come riportato da Search Engine Roundtable sulla base di una conferma di un product manager di Google; la Guida lo conferma per le foto caricate nel profilo.
Tradotto: se non carichi tu, decidono gli altri cosa si vede per primo.
Quando una foto di un cliente viola le norme (dati personali, spam, foto che non ritrae il luogo) puoi chiederne la rimozione da Foto, Segnala un problema. La revisione può richiedere diversi giorni lavorativi e, avverte la Guida, più segnalazioni sullo stesso contenuto rallentano la revisione. Una sola richiesta, con il motivo giusto. Le foto brutte ma regolari, invece, restano: l'unica difesa è caricarne di migliori.
La prima foto della tua scheda l'ha scelta un cliente?
Hai appena visto che Google può sostituire la copertina con la foto di un utente e che la galleria mette in alto le più recenti. È la prima cosa che vede chi ti cerca su Maps, prima di telefonare. Guardiamo insieme la tua scheda: quali foto mancano, quali segnalare e come tenerla aggiornata senza perderci ore.
Prenota una consulenza strategicaLe foto fanno salire la scheda su Maps? (e il mito delle coordinate GPS)
Non c'è una prova pubblica che il numero di foto faccia salire una scheda nel local pack. La pagina di Google su come migliorare il posizionamento locale basa i risultati su pertinenza, distanza ed evidenza, e tra i suggerimenti mette "Aggiungi foto e video" per mostrare prodotti e servizi, senza legarlo a nessuno dei tre fattori. Il nostro dato va nella stessa direzione: le schede più recensite hanno più foto, ma la correlazione è debole e la causa può essere il volume di clienti.
Quello che le foto fanno, lo fanno dopo: aiutano chi ha già la scheda davanti a decidere. Le leve che spostano davvero la posizione sono altre, e le trovi in come migliorare la local SEO.
E le foto geolocalizzate?
Non servono. Google toglie i metadati dalle foto caricate, e due test pubblici, di Joy Hawkins e di Tim Kahlert, non hanno trovato effetti sul posizionamento. Darren Shaw di Whitespark lo spiega in Geotagging Photos is a Local SEO Myth (2024): nel sondaggio Local Search Ranking Factors era il mito numero uno. Il tempo speso a inserire coordinate nelle foto rende di più se lo usi per scattarne di nuove.
Stesso discorso per il nome del file pieno di parole chiave: il testo che conta per Google sulla scheda è nei campi della scheda, non nel file. Il nome descrittivo serve invece sulle immagini del tuo sito, come spieghiamo in ottimizzazione delle immagini per la SEO.
Foto, AI Overview e ChatGPT (cosa leggono davvero)
Nelle risposte AI sulle ricerche locali le foto della scheda contano meno del testo: ChatGPT e le AI Overview citano pagine, recensioni e dati della scheda, non immagini. Nella nostra prova su ChatGPT (10 novembre 2026), alla domanda su quali foto mettere sulla scheda la risposta ha citato una sola fonte, la Guida di Google. L'AI Overview americana sulla stessa domanda citava la Guida e tre guide di aziende del settore (BrightLocal, Chatmeter, Dalton Luka).
Per farti citare, quindi, le foto aiutano in modo indiretto: una galleria aggiornata porta più recensioni con foto e testo, e il testo delle recensioni è materiale che le AI leggono. Il resto lo fanno la scheda completa e le pagine del tuo sito. Come ChatGPT e Google scelgono le attività di una città l'abbiamo misurato in visibilità AI locale.
Ogni quanto aggiornare le foto (e come capire se servono)
Google non indica una frequenza. La nostra regola è qualche foto vera al mese e un controllo ogni trimestre della prima immagine che compare cercando il nome dell'attività da un telefono non collegato al tuo account.
Per sapere se le foto lavorano guarda due numeri: le visualizzazioni che Google mostra in basso a sinistra su ogni foto in Ricerca, e le azioni della scheda (chiamate, indicazioni, clic al sito) nel pannello delle prestazioni. Come leggerlo senza farsi ingannare è in statistiche di Google Business Profile.
Se qualcuno cambia le foto o altri dati della scheda al posto tuo, è un'altra storia: è il tema delle modifiche suggerite da Google e dagli utenti. E se le foto vuoi pubblicarle con un testo e un pulsante, lo strumento giusto sono i post di Google Business Profile.
Domande frequenti sulle foto di Google My Business
Dipende dalla fonte: la Guida di Google non indica una misura per la copertina, solo le regole generali (JPG o PNG, 10 kB - 5 MB, consigliata 720 x 720 px, minima 250 x 250). I valori 1024 x 576, 1080 x 608 e 1332 x 750 vengono da guide di terzi. Un 16:9 di almeno 1080 px di base resta dentro i limiti ufficiali.
No. Puoi impostare la copertina, ma la Guida di Google scrive che non è garantito che compaia come prima immagine: se è di bassa qualità, o altre fonti suggeriscono un'immagine migliore, Google può mostrare una foto inviata da un utente.
No, non direttamente. Puoi eliminare solo le foto che hai caricato tu. Per quelle dei clienti puoi chiedere la rimozione con Segnala un problema, se violano le norme: la revisione può richiedere diversi giorni lavorativi e più segnalazioni sullo stesso contenuto la rallentano.
Dipende dallo stato: possono servire fino a 24-48 ore, le foto restano in attesa finché la scheda non è verificata, e quelle che non rispettano le norme vengono segnate come non approvate. Se non trovi una foto, la Guida consiglia di controllare che non sia un duplicato e di ricaricarla.
No. Google toglie i metadati dalle foto caricate, e i test pubblici di Joy Hawkins e Tim Kahlert, citati da Whitespark, non hanno trovato effetti sul posizionamento.
No. La Guida chiede foto non modificate in modo significativo e senza uso eccessivo di filtri o AI: l'immagine deve rappresentare la realtà. Le foto devono mostrare la tua attività, i tuoi prodotti e il tuo team.
Dipende dal settore: Google chiede almeno tre foto per ogni tipo (esterni, interni, prodotti o lavoro, team). Nel nostro rilevamento del 10 novembre 2026 su 240 schede verificate di Milano e Roma la mediana era 44 foto, clienti compresi.
In breve
JPG o PNG, 10 kB - 5 MB, 720 x 720 consigliati.
Copertina e logo non hanno una misura ufficiale.
Almeno tre foto per tipo; le schede più recensite ne hanno una mediana di 58.
Se non carichi tu, la prima foto la sceglie un cliente.
Le coordinate GPS nelle foto non servono.
Un'ultima idea, che non abbiamo trovato nelle guide italiane lette: usa le telefonate come lista delle foto da scattare. Ogni volta che qualcuno chiede "dove si parcheggia?", "c'è l'ascensore?" o "come si entra dal cortile?", quella è la prossima foto da caricare. La galleria smette di essere una vetrina e risponde alle domande prima che arrivino. Se vuoi impostare la scheda con questo metodo, insieme al resto della local SEO, ne parliamo nella consulenza SEO.
Alla prossima!
