Che sia la prima o l’ennesima volta che assumi un’agenzia SEO, si tratta di un passo che richiede molto tempo e risorse. Grazie ad anni di esperienza nel settore SEO, abbiamo imparato quali domande porre a un’agenzia SEO per trovare i migliori servizi SEO per la tua attività e le condividiamo qui di seguito.
Le migliori domande da porre a un’agenzia SEO
Le domande migliori da porre ad un’agenzia SEO sono le seguenti:
- Per quali aree SEO ottimizzerai il mio sito?
- Sei specializzato in SEO per mercati specifici?
- Lavori con qualcuno dei miei concorrenti?
- Come si definisce il successo nella SEO?
- Come integrare la SEO in una strategia di marketing più ampia?
- Collaborerai con le mie altre agenzie?
- Hai bisogno di accesso al sito?
- Quando dovrei aspettarmi di vedere risultati SEO?
- Che tipo di report SEO fornirai?
- Quali strumenti SEO utilizzi?
- Come comunichi con i clienti?
- Con chi comunicherò?
- Quanto del mio tempo ti servirà?
- Di cosa hai bisogno per rendere efficace la mia attività?
- Sei disposto a viaggiare per riunioni di persona?
- Hai bisogno di un contratto SEO?
- Cosa succede se rescindo il mio contratto?
- Qual è il tuo modello di prezzi SEO?
- Quali sono i tuoi risultati SEO?
- Puoi fornirci qualche riferimento dei clienti?
- Perché dovremmo assumere te invece di un’altra agenzia SEO?
1. Per quali aree SEO ottimizzerai il mio sito?
Non importa cosa dice il sito web dell’azienda SEO, poni comunque questa domanda.
Abbiamo visto troppe volte aziende firmare con un’agenzia aspettandosi XYZ, ma poi ottengono ABC. Poniti questa domanda e potrai verificare se questa agenzia soddisfa davvero le tue esigenze.
Per assicurarti che un potenziale partner SEO sia in linea con le tue esigenze specifiche, è fondamentale comprendere le strategie chiave che guidano la visibilità e l’interazione online. Esploriamo queste aree chiave:
- SEO tecnica: si tratta di garantire che i motori di ricerca possano facilmente scansionare e comprendere il tuo sito web. Consideralo come l’ottimizzazione di aspetti fondamentali, come la velocità del sito, il suo funzionamento sui dispositivi mobili e l’utilizzo del markup schema per fornire ai motori di ricerca un contesto aggiuntivo.
- Ottimizzazione dell’esperienza utente (UX): i motori di ricerca adorano i siti web che piacciono agli utenti! Quindi, è importante assicurarsi che il tuo sito sia facile da navigare, che i contenuti siano facili da leggere e che il design generale sia accattivante. L’obiettivo è trattenere gli utenti sul tuo sito più a lungo e fargli desiderare di tornare.
- SEO off-page: si tratta di costruire la reputazione e l’autorevolezza del tuo sito web. Include attività come ottenere backlink da altri siti web affidabili, promuovere i tuoi fantastici contenuti sui social media e promuovere i tuoi contenuti. In pratica, si tratta di dimostrare ai motori di ricerca che il tuo sito è una fonte di informazioni affidabile.
La SEO non è un approccio universale. Le agenzie si concentrano su aspetti diversi, come la SEO tecnica o quella dei contenuti. I tuoi obiettivi sono ciò che conta di più. Scegli un’agenzia in linea con le tue priorità.
2. Sei specializzato in SEO per mercati specifici?
Assumere un’agenzia di marketing SEO specializzata nel tuo settore, come l’industria manifatturiera, o nel tuo modello di business, come il B2B , può dare alla tua strategia SEO un vantaggio competitivo, perché l’agenzia comprende davvero il tuo mercato e le tue sfide.
Se l’agenzia ha esperienza nel tuo settore, poni alcune domande correlate, come:
- Con quante aziende del mio settore hai collaborato?
- Al mio account verrà assegnato un esperto specifico del settore?
- Hai riferimenti o casi di studio da condividere?
Un’agenzia con una comprovata esperienza nel tuo specifico mercato può spesso fornire risultati più rapidi ed efficaci. Non esitare a chiedere esempi dei loro successi passati e consulta alcuni dei nostri casi di studio.
3. Collaborate con qualcuno dei miei concorrenti?
Anche se un’agenzia non è specializzata nel tuo mercato, una delle domande da porre a un’agenzia di marketing SEO è se lavora con i tuoi concorrenti diretti.
I fornitori di servizi SEO affidabili non collaborano con i concorrenti diretti… Se lo fanno, molti offrono referenze ad agenzie consigliate.
I fornitori di servizi SEO affidabili non collaborano con i concorrenti diretti e spesso ricercano queste informazioni prima di continuare a discutere con te e il tuo team.
In tal caso, molti offriranno indirizzi ad agenzie consigliate.
4. Come definiresti il successo nella SEO?
Questa è una delle domande più importanti da porsi quando si assume un’azienda SEO.
Comprendere la risposta può chiarire molto sulla tua potenziale partnership, incluso il motivo per cui dovresti assumere un’azienda SEO per la tua attività.
Le persone definiscono il successo in modo diverso nell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Alcuni si concentrano su ranking e traffico, mentre altri su lead e fatturato. Con questa domanda, puoi capire come l’agenzia misura il successo della strategia SEO. Un’analisi approfondita di queste metriche rivela le filosofie SEO fondamentali che guidano le loro strategie.
L’ideale sarebbe un’azienda che:
- Chiede come la tua organizzazione definisce il successo SEO
- Condivide la definizione di successo SEO della tua organizzazione.
Includiamo il secondo punto perché la relazione è spesso più efficace quando tu e l’agenzia SEO condividete la stessa opinione su cosa renda una strategia SEO vincente. Sebbene le aziende possano adattarsi alle diverse opinioni dei clienti, spesso manca un elemento di esperienza. È qui che l’adattamento della strategia SEO diventa cruciale per allineare le aspettative e raggiungere i risultati desiderati.
5. Come integrare la SEO in una strategia di marketing più ampia?
Probabilmente stai investendo in qualcosa di più dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per il tuo sito web. Come altre strategie di marketing digitale, dalla pubblicità a pagamento all’email marketing, la SEO funziona meglio se inserita in un piano di marketing multicanale. Pertanto, è importante che l’agenzia possa fornire un approccio SEO personalizzato che si integri perfettamente con le altre attività di marketing.
Quindi, chiedi all’agenzia in che modo integra il suo lavoro nella tua strategia di marketing complessiva.
Ad esempio, tengono conto dei tuoi lead magnet per le tue attività di email marketing quando produci e pubblichi contenuti sul tuo sito? Oppure ti aiutano a garantire che le landing page a pagamento seguano le migliori pratiche SEO, come essere impostate in noindex?
Le aziende SEO che offrono questo supporto spesso si propongono più come partner per i propri clienti che come semplici fornitori di servizi. Per le aziende di tutte le dimensioni, la partnership è spesso fondamentale quando si esternalizzano i servizi SEO.
6. Collaborerete con le mie altre agenzie?
Dalle società di web design alle agenzie di gestione dei social media, è comune per le aziende collaborare con più agenzie per soddisfare le proprie esigenze di marketing. Se questo è il caso della tua organizzazione, allora è fondamentale porre questa domanda ai fornitori di servizi SEO.
Quando le vostre agenzie collaborano tra loro, i vantaggi includono:
- Semplificazione della gestione dei progetti
- Rispetto delle scadenze del progetto
- Sincronizzazione delle iniziative di marketing
- E altro ancora.
Al contrario, i fornitori di servizi che non collaborano spesso spingono le aziende a collaborare con un’agenzia full-service. Queste agenzie offrono tutte le soluzioni di cui un’azienda ha bisogno senza dover ricorrere a più agenzie separate.
7. Hai bisogno di accesso al sito?
Le ottimizzazioni SEO richiedono aggiornamenti del sito, dalla pubblicazione di nuovi contenuti all’aggiornamento dei tag dei titoli fino all’implementazione di correzioni per la velocità di caricamento delle pagine. Mentre alcune agenzie SEO possono lavorare senza accesso al sito, altre lo richiedono.
Se non puoi fornire l’accesso al sito, cosa comune per le organizzazioni di livello aziendale (e familiare alle migliori aziende SEO), poni questa domanda! Come domanda di approfondimento, chiedi con quale frequenza l’agenzia ha lavorato senza accesso al sito e in che modo ciò influisce sui suoi processi e sulle sue prestazioni.
8. Quando dovrei aspettarmi di vedere i risultati SEO?
Nella nostra esperienza, questa domanda tende a rivelare aziende SEO poco affidabili.
Queste aziende spesso promettono tempistiche irrealistiche per i risultati SEO, come 30 giorni o pochi mesi. In genere, la SEO impiega dai tre ai sei mesi per mostrare risultati, con alcuni siti web che richiedono fino a 12 mesi di lavoro.
Se l’agenzia ha verificato la SEO del tuo sito, probabilmente potrà fornirti un preventivo più personalizzato.
9. Che tipo di report SEO fornirete?
Ogni fornitore di servizi SEO dovrebbe fornire report SEO. Tuttavia, fare questa domanda può aiutarti a capire meglio come quell’agenzia elabora i report. Ad esempio, puoi scoprire quali metriche misurano, quale modello di attribuzione utilizzano e altro ancora. Potresti anche provare a chiedere un esempio di report.
10. Quali strumenti SEO utilizzi?
Anche se probabilmente non avrai accesso agli strumenti utilizzati dalla tua agenzia SEO, comprendere il loro kit di strumenti può aiutarti a comprendere meglio le loro fonti di dati e i loro processi. In genere, le migliori agenzie SEO menzionano Ahrefs, Semrush, SeoZOOM e altre piattaforme SEO a pagamento.
Se l’azienda menziona uno strumento interno o esclusivo, poni alcune domande di approfondimento, come:
- Si tratta di uno strumento white-label o proprietario?
- Avrò accesso a questo strumento?
- Da dove provengono i dati di questo strumento?
- Come verranno trattati i dati della mia azienda?
- È possibile accedere a una demo dello strumento?
Sulla base di queste domande, potrai comprendere meglio il ruolo dello strumento. Ti consigliamo di approfondire ulteriormente la piattaforma in seguito così da raccogliere ulteriori domande da porre all’agenzia SEO quando fisserai il prossimo incontro.
11. Come comunichi con i clienti?
La comunicazione è fondamentale per un rapporto di successo tra agenzia e cliente, quindi è importante capire:
- Quali metodi di comunicazione utilizza l’agenzia, come e-mail, chiamate o videochiamate
- Con quale frequenza l’agenzia comunica con te, ad esempio settimanalmente, mensilmente o trimestralmente
- Chi comunicherà con te e il tuo team
- Se l’agenzia può soddisfare le tue esigenze di comunicazione personalizzate.
Prima di contattare un’agenzia SEO, ti consigliamo di verificare se nelle sue recensioni viene menzionata la comunicazione. In base alle recensioni dei clienti, puoi valutare in anticipo se l’agenzia eccelle (o è carente) in questo ambito critico.
12. Con chi comunicherò?
Sebbene la domanda precedente possa coprire anche questa, è abbastanza importante da includerla come domanda a sé stante. Che tu voglia condividere informazioni o risolvere un problema, hai bisogno di un punto di contatto (POC) dedicato presso la tua agenzia SEO. Tuttavia, non tutte le agenzie forniscono POC dedicati.
13. Quanto tempo ti servirà?
Poni questa domanda alle agenzie SEO, indipendentemente dal livello di coinvolgimento che preferisci, da un approccio più diretto a uno meno diretto. In genere, le agenzie SEO richiedono inizialmente più tempo, ma i requisiti di tempo possono variare a seconda di chi gestisce il tuo account.
Questa domanda ti aiuta anche a capire che livello di coinvolgimento ci sarà con l’agenzia.
14. Di cosa hai bisogno per rendere efficace la mia attività?
Le tue prestazioni SEO sono influenzate dalla tua agenzia, ma anche dal tuo team. Ecco perché è importante chiedere alle agenzie di marketing SEO cosa si aspettano dalla tua azienda o dal tuo team per avere successo.
Ad esempio, le agenzie spesso hanno bisogno di:
- Linee guida del brand o dello stile
- Pubblico di destinazione
- Accesso al sito
- Prodotti o servizi più venduti
Spesso, sarai tu a fornire alle agenzie SEO informazioni di contesto sulla tua attività e sui tuoi prodotti o servizi. Questo contesto può aiutarle a ricercare parole chiave, sviluppare argomenti di contenuto e altre idee per le tue attività di marketing. Più sei specifico, meglio potranno personalizzare una strategia SEO specifica per la tua attività.
15. Sei disposto a viaggiare per incontri di persona?
Se speri di incontrare di persona il tuo team SEO, non dimenticare di fare questa domanda! Alcune agenzie SEO sono disposte a recarsi presso la tua sede, soprattutto se operano nella tua zona, ma altre non lo faranno, ad esempio a causa della distanza.
In alternativa, se sei disposto a recarti da loro, chiedi se puoi fargli visita tu.
16. Hai bisogno di un contratto SEO?
Nella maggior parte dei casi, le agenzie SEO richiedono un contratto SEO. La durata del contratto dipende dall’agenzia. Nella nostra esperienza, la maggior parte delle aziende ha un contratto da sei a dodici mesi, anche se alcune operano su base mensile.
17. Cosa succede se rescindo il contratto?
Informati prima di firmare con un’agenzia SEO e chiedi cosa succederebbe nel peggiore dei casi (nello specifico nel caso di risoluzione del contratto). Il modo in cui le agenzie affrontano la risoluzione del contratto spesso dipende dal motivo per cui si interrompe il rapporto, ad esempio a causa di risultati, servizi, tagli al budget o altro.
18. Qual è il vostro modello di prezzi SEO?
La maggior parte delle agenzie SEO non pubblica i propri prezzi online, quindi consigliamo di porre questa domanda alla propria agenzia SEO per comprendere il costo dei servizi SEO. I modelli di prezzo più comuni per i servizi SEO includono un canone mensile. Se si assume un’agenzia SEO per servizi di consulenza SEO, potrebbe essere applicata una tariffa oraria o una tantum per progetto. Un aspetto chiave di questo vantaggio è la loro capacità di implementare efficacemente l’adattamento della strategia SEO.
19. Quali sono i tuoi obiettivi SEO?
I risultati delineano ciò che un’agenzia SEO farà per la tua attività. Ecco perché ti consigliamo vivamente di evitare le agenzie SEO che si rifiutano di fornirti un elenco di risultati e di includerli nel contratto SEO.
20. Puoi fornire alcune referenze dei clienti?
Le referenze dei clienti sono molto utili, soprattutto se provengono dal tuo settore. Aggiungile tra le domande da porre a un’agenzia di marketing SEO e otterrai una visione ancora più completa di cosa significhi lavorare con quell’agenzia.
21. Perché dovremmo assumere voi invece di un’altra agenzia SEO?
Ciò che ci piace di questa domanda da porre alle agenzie SEO è che ti permette di avere un’idea più precisa delle altre agenzie che stai valutando. Ad esempio, potresti scoprire che l’azienda ABC aumenta frequentemente i prezzi o che l’azienda YXZ acquista link. Naturalmente, non puoi fidarti completamente, ma dovrai verificare.
Per ulteriori domande, consulta le nostre FAQ SEO!
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