Il QR code per le recensioni Google si scarica senza costi dal Profilo dell'attività, ma solo da computer: apri la scheda, scegli "Leggi recensioni", poi "Ottieni più recensioni", e salva l'immagine del codice con il tasto destro. La targhetta NFC fa la stessa cosa con un tocco del telefono: su Amazon.it ne abbiamo contate 38, con un prezzo mediano di 29,90 €, e dentro c'è sempre e solo quel link.
Fin qui la parte facile.
La parte che nessuno ti dice arriva dopo, ed è dove si perdono i soldi.
Le ricerche sono esplose nel 2026: in Italia "nfc recensioni google" è passata da 30 ricerche a gennaio a 590 a settembre, "card recensioni google" da 20 a 720 (dati Google Ads via DataForSEO). Nel Regno Unito "google review card" è salita da 1.000 a 18.100 ricerche al mese.
E chi risponde a tutte queste ricerche?
Quasi solo chi vende. Abbiamo letto le prime pagine italiane per "qr code recensioni google" e "nfc recensioni google": su 17 risultati organici, 11 sono di chi vende generatori, card o targhette. Tre sono discussioni del forum di assistenza Google, una sola è un blog indipendente.
Il risultato sono tre errori che vediamo ripetersi:
- stampare un QR che porta al server del venditore invece che a Google, e scoprirlo quando il servizio chiude o chiede l'abbonamento;
- far "proporre la card" al personale alla cassa, con la frase giusta al momento giusto, che è esattamente quello che le norme di Google chiedono di non fare;
- comprare strumenti in cui un'IA scrive la recensione al posto del cliente.
Questa guida parte dalle fonti ufficiali (la Guida di Google Business Profile, le norme sui contenuti di Maps e la documentazione Apple sull'NFC, tutte consultate il 10 novembre 2026) e da due rilevamenti fatti da noi lo stesso giorno.
Trovi:
- i passaggi per scaricare il QR ufficiale e perché da smartphone non ci riesci;
- QR o NFC, con i casi in cui la targhetta non legge;
- quanto costano davvero le card e cosa c'è dentro;
- la regola sulle richieste in negozio che nessuna delle pagine in prima pagina riporta;
- come capire se il QR porta recensioni.
Partiamo.
Come si crea il QR code delle recensioni dalla scheda Google (solo da computer)
Il QR ufficiale lo genera Google, dalla scheda, con l'account che la gestisce. La Guida di Google Business Profile lo scrive chiaro: "i codici QR per le recensioni possono essere generati solo su un browser per computer, non su dispositivi mobili".
Da qui nasce metà delle domande nel forum di assistenza. "Non trovo il simbolo della condivisione" è quasi sempre qualcuno che ci prova dall'app.
I passaggi, da computer:
- apri il tuo Profilo dell'attività (cerca il nome su Google da loggato);
- seleziona "Leggi recensioni" e poi "Ottieni più recensioni";
- per il link, premi "Copia";
- per il QR, clic destro sull'immagine e "Salva immagine con nome".
Prova sempre il codice prima di stamparlo: inquadralo con due telefoni diversi e controlla che si apra il modulo con le stelle, non la scheda generica.
Il link è lo stesso che usi in email e su WhatsApp. Dove si trova e come scrivere il messaggio di richiesta l'abbiamo già visto in come ottenere recensioni Google: qui ci concentriamo su cosa succede quando quel link lo stampi o lo metti in un chip.
QR code o targhetta NFC? (cosa cambia per il cliente)
La differenza è il gesto: il QR si inquadra con la fotocamera, l'NFC si tocca con il telefono. Il punto d'arrivo è lo stesso modulo di Google.
Quindi l'NFC è meglio?
È più veloce quando funziona. Il problema è il "quando". Secondo la documentazione Apple su Core NFC, la lettura automatica dei tag funziona da iPhone XS in poi e solo quando il telefono è in uso: se è bloccato, chiede prima di sbloccarlo. Non funziona se la fotocamera è aperta, se è attivo il Wallet di Apple Pay o se il telefono è in modalità aereo. E anche quando legge, l'iPhone mostra una notifica che il cliente deve toccare.
Su Android dipende dal modello e da come l'utente ha impostato l'NFC.
Per questo tutte le card serie hanno anche il QR stampato sopra. Se ne compri una che ha solo il chip, una parte dei clienti non riuscirà a usarla e non saprai mai quanti.
| QR code | Targhetta o card NFC | |
|---|---|---|
| Cosa fa il cliente | Apre la fotocamera e inquadra | Avvicina il telefono in uso |
| iPhone | Tutti quelli con fotocamera | Da iPhone XS in poi, con notifica da toccare |
| Quando non funziona | Codice piccolo, rovinato o in controluce | Fotocamera aperta, Wallet attivo, modalità aereo |
| Costo | Zero (lo scarichi da Google) più la stampa | Mediana 29,90 € su Amazon.it |
| Dove rende | Scontrini, conti, fatture, furgoni, email | Banco, cassa, reception |
Quanto costa una card NFC per le recensioni Google (38 prodotti, mediana 29,90 €)
Su Amazon.it una card o una targhetta NFC per le recensioni costa in mediana 29,90 €, con un intervallo da 12,90 a 93,38 € (le cifre più alte sono confezioni da 5 o 10 pezzi). Lo abbiamo rilevato il 10 novembre 2026 sui 48 risultati organici della ricerca "card nfc recensioni google".
| Cosa abbiamo contato | Valore |
|---|---|
| Risultati organici per "card nfc recensioni google" | 48 |
| Prodotti specifici per recensioni Google | 38 |
| Prezzo mediano | 29,90 € |
| Prezzo più basso e più alto | 12,90 € e 93,38 € (confezioni incluse) |
| Prodotti "riutilizzabili" o "programmabili" nel titolo | 12 su 38 |
| Prodotti che promettono anche TripAdvisor, Trustpilot, follower o menu | 9 su 38 |
| Tag NFC vergini (NTAG215) nella stessa ricerca | 9, da 0,20 a 0,80 € a chip |
| Annunci sponsorizzati nella pagina | 14 |
Due cose saltano fuori dalla tabella.
La prima: il chip costa centesimi. Nella stessa ricerca compaiono tag NFC vergini (NTAG215, lo stesso tipo usato da molte card) a un prezzo tra 0,20 e 0,80 € l'uno. Quello che paghi è la stampa, il supporto da banco e, a volte, la programmazione.
La seconda: 12 prodotti su 38 si dichiarano "riutilizzabili" o "programmabili", e 9 promettono anche TripAdvisor, Trustpilot, follower o menu. Va bene, ma pone una domanda.
Chi decide dove porta il tocco?
Il link dentro il QR: tuo o del venditore? (la domanda da fare prima di stampare)
Un QR o un chip NFC contengono un indirizzo web. Se quell'indirizzo è il link che ti dà Google, il codice funziona finché esiste la tua scheda. Se è un indirizzo del venditore che poi rimanda a Google, funziona finché esiste il venditore.
È la differenza tra QR statico e QR dinamico (dynamic QR code, quello con il reindirizzamento):
- statico: il link di Google è scritto dentro il codice; non scade, non si può cambiare, non conta le scansioni;
- dinamico: dentro c'è un indirizzo intermedio; puoi cambiare destinazione e vedere le scansioni, ma se il servizio chiude o smetti di pagare, ogni adesivo, card e scontrino stampato porta a una pagina vuota.
Le card "riutilizzabili" seguono la stessa logica: se si riprogrammano da un pannello del venditore, il tocco passa dal suo server.
Non è per forza un difetto. È una dipendenza, e va scelta sapendolo.
Il test richiede dieci secondi: inquadra il codice e guarda l'indirizzo che il telefono mostra prima di aprirlo. Se inizia con un dominio di Google, è tuo. Se inizia con quello del venditore, chiedigli cosa succede ai codici se chiude l'account.
Noi, per un'attività con una sola sede, consigliamo il QR scaricato da Google e una card con il link Google scritto direttamente nel chip. Il dinamico ha senso per catene con molte sedi che vogliono confrontare le scansioni punto per punto.
Dove mettere QR e targhetta (e cosa scriverci accanto)
Il QR funziona dove il cliente ha il telefono in mano e qualche secondo libero, dopo aver ricevuto il servizio. La Guida di Google cita scontrini, email di ringraziamento, fine chat e il codice esposto in negozio.
Per tipo di attività, i punti che reggono meglio:
- ristoranti e bar: sul conto, non sul tavolo all'arrivo; chi recensisce prima di mangiare non ha niente da raccontare (approfondimento in local SEO per ristoranti);
- negozi: sulla busta, sullo scontrino o sul retro della garanzia, oltre alla targhetta in cassa (vedi SEO per negozi);
- servizi a domicilio: sul preventivo firmato, sul furgone e nella fattura, perché alla fine dell'intervento il tecnico è già sul prossimo indirizzo (SEO per servizi a domicilio);
- studi e professionisti: nell'email dopo l'appuntamento più che in sala d'attesa.
Cosa scriverci accanto conta quanto il codice.
Pessimo: "Lasciaci 5 stelle!" (suggerisce il voto, e Google chiede di non influenzare la valutazione).
Buono: "Com'è andata? Raccontalo su Google: inquadra il codice o avvicina il telefono".
Una frase sola, una sola piattaforma, nessuna promessa in cambio.
Cosa vieta Google quando chiedi la recensione in negozio (e la parola tradotta male)
Chiedere una recensione è permesso; obbligare o fare pressione sul cliente perché la scriva mentre è nel locale, no. Lo dicono le norme sui contenuti falsi e ingannevoli di Google Maps, nella parte sulla manipolazione delle valutazioni.
La versione italiana dice che i commercianti non devono "richiedere o fare pressione" sugli utenti mentre si trovano nei locali. Letta così, sembra vietato anche chiedere. La versione inglese usa "require or pressure": obbligare o fare pressione. Chiedere resta lecito, e infatti la stessa Google suggerisce di esporre il QR in negozio.
La stessa sezione vieta altre due cose che riguardano da vicino QR e NFC:
- chiedere al personale un numero minimo di recensioni: il "target settimanale di tap" alla cassa ricade qui;
- chiedere contenuti specifici, compresi i nomi dei dipendenti: "scrivi che ti ha servito Giulia" non si fa.
Ci aggiungiamo una posizione nostra. Alcuni strumenti fanno rispondere il cliente a tre domande e poi fanno scrivere il testo a un'IA. Le norme chiedono che la recensione rifletta un'esperienza autentica e che il commerciante non influenzi il contenuto: un testo scritto da un sistema scelto dall'attività è una zona grigia che non vale il rischio.
Poi le regole che valgono per qualsiasi richiesta: niente sconti o omaggi in cambio (in Italia lo vietano anche il Codice del consumo e le linee guida AGCM, ne parliamo in comprare recensioni Google) e niente filtro preventivo. Il classico schema "se sei soddisfatto vai su Google, altrimenti scrivici" è sollecitazione selettiva, vietata dalle stesse norme.
Nelle 9 pagine in prima pagina che abbiamo aperto, nessuna riporta la regola sulle richieste nei locali. Due spiegano invece come formare il personale a proporre la card al momento giusto.
Hai già stampato i QR e le recensioni non arrivano?
Hai appena visto dove si perde la maggior parte delle richieste: link che passano da server altrui, personale che spinge alla cassa, frasi che suggeriscono il voto. Guardiamo insieme la tua scheda e da dove arrivano i clienti, e costruiamo un flusso di richieste che rispetti le regole di Google.
Prenota una consulenza strategicaCome capire se il QR porta recensioni (senza UTM)
Il modulo delle recensioni è una pagina di Google, quindi non puoi tracciarlo con i parametri UTM come una pagina del tuo sito. Si misura in due modi.
Il primo è contare le recensioni per mese, prima e dopo aver messo il codice, dalla sezione recensioni del profilo. Grezzo, ma è l'unico dato che conta.
Il secondo è contare le scansioni, se usi un QR dinamico: sai quante persone l'hanno inquadrato, non quante hanno scritto.
Per fare un esempio: se in un mese il codice al banco viene inquadrato 120 volte e le recensioni nuove sono 6, il problema non è il QR. È quello che succede dopo l'inquadratura, cioè il momento o il messaggio.
Se il problema è il messaggio, nove modelli di risposta pronti sono in come rispondere alle recensioni su Google: una scheda dove il titolare risponde invoglia anche chi deve ancora scrivere.
Le altre metriche della scheda (chiamate, indicazioni stradali, clic al sito) le trovi in statistiche di Google Business Profile.
Se le recensioni nuove non compaiono, prima di dare la colpa al QR controlla che non siano state filtrate: le cause più frequenti le vediamo in recensioni Google sparite.
QR, recensioni e risposte delle AI (chi cita chi)
Le recensioni raccolte con un QR non cambiano solo la media in stelle: sono testo che Google e gli assistenti AI leggono quando rispondono a domande come "un buon idraulico a Monza". Più recensioni recenti e dettagliate ci sono, più materiale ha il modello per descrivere l'attività.
C'è un dettaglio che riguarda proprio questo tema. L'AI Overview di Google per "nfc recensioni google" cita 9 fonti, e nessuna è una pagina ufficiale di Google: sono venditori di card, un thread di Reddit, un reel di Instagram e un video YouTube. Per "qr code recensioni google", invece, la prima fonte citata è la Guida di Google.
Tradotto: su questi temi le risposte AI prendono quello che trovano. Una pagina chiara, con le fonti ufficiali linkate, ha buone possibilità di essere ripresa; nessuno può prometterlo.
Come le recensioni entrano nelle risposte di ChatGPT, Gemini e AI Overview l'abbiamo misurato in visibilità AI locale. E se usi l'IA per rispondere alle recensioni che arrivano, leggi prima risposte AI alle recensioni.
Domande frequenti
Sì. Google lo genera dal Profilo dell'attività senza costi: da computer selezioni Leggi recensioni, poi Ottieni più recensioni, e salvi l'immagine del codice. Paghi solo la stampa o il supporto su cui lo metti.
No. La Guida di Google Business Profile indica che i codici QR per le recensioni si generano solo da un browser per computer. Dallo smartphone puoi copiare e condividere il link, non scaricare il QR.
No. Secondo la documentazione Apple la lettura automatica dei tag NFC funziona da iPhone XS in poi, con il telefono in uso, e non quando la fotocamera o il Wallet sono aperti. Per questo conviene una card che abbia anche il QR stampato.
Dipende: puoi chiederla ed esporre il QR, ma le norme di Google Maps vietano di obbligare o fare pressione sul cliente perché la scriva nel locale, di dare al personale un numero minimo di recensioni da raccogliere e di chiedere contenuti specifici, come il nome di un dipendente.
Dipende: un QR statico contiene il link di Google e non ha una scadenza propria. Un QR dinamico passa dal server del servizio che l'ha creato e smette di funzionare se quel servizio chiude o se interrompi l'abbonamento.
In breve (e il passo dopo)
Il QR ufficiale si scarica da computer, dalla scheda.
La card NFC costa in mediana 29,90 €, il chip pochi centesimi.
Il link dentro deve essere di Google, non del venditore.
Chiedere sì, obbligare o fare pressione al banco no.
Si misura contando le recensioni per mese, non le scansioni.
Un'ultima cosa, che i venditori di card non hanno interesse a dirti: il QR non crea la voglia di recensire, la intercetta. Se dopo due mesi le recensioni non salgono, il codice è nel posto sbagliato o arriva nel momento sbagliato. Spostalo prima di comprarne un altro.
Il QR è un pezzo della scheda, non tutta la scheda: categorie, foto, risposte e recensioni lavorano insieme, come vediamo nella guida a Google Business Profile e nel pillar sulla local SEO. Se vuoi che qualcuno lo guardi con i dati della tua attività, è il lavoro che facciamo nella SEO locale e organica.
Alla prossima!
