Come abbiamo rimesso in vendita online i ricambi e gli accessori Bosatta per Vespa, Ape, Moto Guzzi, Gilera e Piaggio: nuovo percorso d'acquisto, feed prodotti e campagne Google Ads separate per privati e rivenditori in Italia, Spagna, Francia e Germania.
Bosatta produce ricambi e accessori per veicoli storici e attuali del gruppo Piaggio. Il suo pubblico è doppio: l'appassionato che ripara la propria Vespa e l'officina o il rivenditore che ordina in quantità.
Prima del progetto le vendite passavano quasi tutte dai rivenditori, con periodi di forte richiesta alternati a mesi vuoti. L'e-commerce esisteva ma non portava ordini.
Senza un processo di lead generation e vendita online, l'azienda dipendeva dai rivenditori e dalla loro stagionalità. Nessuna stabilità nei ricavi.
Cercare il prodotto giusto era difficile e il checkout faceva abbandonare il carrello. Il CMS era obsoleto e non adatto a vendere su più Paesi con lingue e valute diverse.
Il privato che compra un pezzo e l'officina che ordina a listino hanno esigenze diverse, ma il sito e la comunicazione li trattavano allo stesso modo.
Comprare traffico su un sito che fa abbandonare il carrello avrebbe solo fatto spendere più in fretta. Abbiamo lavorato prima sul negozio, poi sul feed, poi sulle campagne.
Quattro mercati e due pubblici significano otto combinazioni da gestire: ogni intervento è stato pensato per essere replicato Paese per Paese.
Abbiamo seguito il percorso degli utenti dalla ricerca del prodotto al pagamento per individuare dove si fermavano, e ridisegnato il negozio con un percorso d'acquisto chiaro e mobile-friendly.
Eventi personalizzati sul funnel e-commerce, conversioni e valore degli ordini integrati con Google Analytics 4 e Google Ads, per decidere sui dati e non sulle sensazioni.
Feed ottimizzato per catalogo, lingue e mercati, con campagne segmentate per massimizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria.
Su ciascuno dei quattro mercati, campagne distinte per il pubblico B2C e per officine e rivenditori, con strategie di offerta sulle conversioni tracciate.
I valori si riferiscono a un arco temporale di dodici mesi.
| Indicatore | Valore |
|---|---|
| Budget pubblicitario gestito | 65.000 € |
| Vendite generate | 240.000 € |
| Richieste da rivenditori e officine | 127 |
| Mercati attivi | Italia, Spagna, Francia, Germania |
Le vendite dirette hanno dato all'azienda un canale che non dipende dalla stagionalità dei rivenditori, mentre le 127 richieste B2B hanno allargato la rete di officine e negozi partner.
Se il checkout fa abbandonare, il traffico a pagamento amplifica il problema invece di risolverlo.
Lingua, valuta e disponibilità cambiano Paese per Paese: un feed unico penalizza tutti.
Stesso prodotto, esigenze opposte. Campagne e pagine separate costano poco e cambiano i risultati.
Vendite che seguono le stagioni, un carrello che si svuota prima del pagamento, mercati esteri mai davvero aperti. Se leggendo questa pagina hai riconosciuto il tuo negozio, il margine di crescita c'è quasi sempre ed è più grande di quanto immagini.
In 30 minuti guardiamo insieme il tuo e-commerce e il tuo account Google Ads: percorso d'acquisto, feed prodotti, tracciamento. Ti daremo dei suggerimenti già utilizzabili per migliorare le performance.
Food - Ecommerce
Sfida:
Trasformare in vendite il traffico di un e-commerce che non convertiva.
Approccio:
77K
Vendite generate in un anno (€)
Leggi il Caso Studio CompletoTecnologia - B2B
Sfida:
Generare lead qualificati per la produzione e installazioni di maxischermi a led.
Approccio:
7K
Lead B2B generati dal canale search
Leggi il Caso Studio CompletoEnergia - Local strategy
Sfida:
Far crescere i lead attraverso campagne local su Google Ads su Rete di Ricerca e PMAX
Approccio:
630%
Incremento lead su Google Ads YoY
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Memorizzano le scelte che fai sul sito (lingua, area geografica, elementi già visualizzati) per offrirti una navigazione coerente tra una visita e l'altra.
Raccolgono dati aggregati su come i visitatori usano il sito, per capire quali pagine funzionano e dove intervenire. I dati sono trattati in forma aggregata.
Servono a misurare le campagne pubblicitarie e a mostrarti annunci pertinenti su questo e su altri siti, anche tramite piattaforme di terze parti.
