{"id":14593,"date":"2026-11-10T04:19:27","date_gmt":"2026-11-10T04:19:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visilay.com\/?p=14593"},"modified":"2026-11-10T10:26:43","modified_gmt":"2026-11-10T10:26:43","slug":"accesso-scheda-google-agenzia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/accesso-scheda-google-agenzia\/","title":{"rendered":"Aggiungere un utente su Google My Business: proprietario, gestore e cosa dare all'agenzia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per aggiungere un utente alla scheda Google My Business (oggi Profilo dell'attivit\u00e0 su Google) un proprietario apre Impostazioni del profilo dell'attivit\u00e0, poi Persone e accesso, inserisce l'email dell'utente e sceglie il ruolo: Proprietario o Gestore.<\/strong> Il gestore fa quasi tutto quello che fa un proprietario, ma non pu\u00f2 aggiungere o rimuovere utenti n\u00e9 eliminare il profilo: \u00e8 il ruolo da dare a un'agenzia o a un collaboratore (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3403100?hl=it\">Guida di Google, Gestisci i proprietari e i gestori<\/a>, consultata il 10 novembre 2026).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono cinque clic. Il problema \u00e8 <strong>chi decide quale ruolo dare<\/strong>, perch\u00e9 quasi sempre lo decide chi crea la scheda: il nipote \"bravo col computer\", il dipendente dell'amministrazione, l'agenzia che ha fatto il sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli errori che troviamo pi\u00f9 spesso quando prendiamo in mano una scheda sono tre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>la password dell'account condivisa<\/strong> con fornitori e collaboratori, invece di un invito per ognuno;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>l'agenzia aggiunta come proprietario<\/strong> \"perch\u00e9 cos\u00ec fa tutto\", senza sapere cosa pu\u00f2 fare un proprietario in pi\u00f9;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>nessun secondo proprietario<\/strong>: se l'unico account si blocca o la persona se ne va, la scheda resta senza chiavi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>E perch\u00e9 un articolo intero su una schermata di impostazioni?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perch\u00e9 chi cerca in italiano \"aggiungere utente google my business\" trova <strong>7 risultati su 8 in inglese<\/strong> (rilevamento Visilay del 10 novembre 2026, dettagli pi\u00f9 sotto). E perch\u00e9 quando una scheda finisce nelle mani sbagliate il conto arriva dopo: <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/rivendicare-scheda-google\/\">rivendicare la scheda<\/a> da un'ex agenzia o da un ex dipendente richiede giorni, moduli e a volte un ricorso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qui trovi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>cosa pu\u00f2 fare ogni ruolo<\/strong>, in una tabella costruita sulla Guida di Google;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>come aggiungere, modificare e togliere un utente<\/strong>, e il limite dei 7 giorni;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>che ruolo dare a un'agenzia<\/strong> (e la frase della Guida che sconsiglia di farla proprietaria);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>come trasferire la propriet\u00e0 principale<\/strong> quando vendi o cambi titolare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partiamo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proprietario principale, proprietario, gestore: cosa pu\u00f2 fare ognuno (le differenze sono solo tre)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una scheda ha sempre un solo proprietario principale, pu\u00f2 avere pi\u00f9 proprietari e pi\u00f9 gestori, e ogni utente entra con il proprio Account Google.<\/strong> Google non permette di aggiungere un gruppo Google come proprietario o gestore: gli inviti vanno a persone con nome e cognome.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Guida elenca oltre venti funzioni. <strong>Il gestore le ha tutte tranne due<\/strong>: aggiungere o rimuovere utenti e rimuovere il profilo. Il proprietario principale ha in pi\u00f9 una sola cosa: trasferire la propriet\u00e0 principale.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><th>Cosa si pu\u00f2 fare sulla scheda<\/th><th>Proprietario principale<\/th><th>Proprietario<\/th><th>Gestore<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Modificare nome, categoria, orari, indirizzo, telefono, sito<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><\/tr><tr><td>Rispondere alle recensioni, pubblicare post, caricare foto e logo<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><\/tr><tr><td>Scaricare le statistiche, usare i messaggi<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><\/tr><tr><td>Collegare la scheda a un account Google Ads<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><\/tr><tr><td>Chiudere una sede, creare gruppi di sedi<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><\/tr><tr><td>Aggiungere e rimuovere utenti<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>No<\/td><\/tr><tr><td>Rimuovere il profilo<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>No<\/td><\/tr><tr><td>Trasferire la propriet\u00e0 principale<\/td><td>S\u00ec<\/td><td>Vedi nota<\/td><td>No<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Ruoli della scheda Google secondo la Guida di Profilo dell'attivit\u00e0 (pagine \"Gestisci i proprietari e i gestori\" e \"Trasferisci la propriet\u00e0 principale\", consultate il 10 novembre 2026). Nota: la stessa Guida dice che solo il proprietario principale trasferisce la propriet\u00e0 principale, ma anche che i comproprietari possono passare da soli a proprietario principale.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Quindi il gestore pu\u00f2 cambiare il nome della scheda?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec. E anche la categoria e il sito. <strong>\"Gestore\" non vuol dire \"accesso in sola lettura\"<\/strong>: \u00e8 un accesso operativo quasi completo. Per questo va dato a chi lavora davvero sulla scheda, non a chiunque chieda di \"dare un'occhiata\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I gestori un tempo si chiamavano \"gestori di sede\": se una guida usa quel nome o ti manda nella voce \"Utenti\" del menu a sinistra, descrive un'interfaccia che non c'\u00e8 pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come aggiungere un utente alla scheda Google (cinque passaggi, e l'invito vale subito)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solo un proprietario pu\u00f2 aggiungere utenti.<\/strong> Se nella schermata non trovi il pulsante Aggiungi, quasi certamente sei entrato con un account che \u00e8 solo gestore.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri il profilo della tua attivit\u00e0 (dalla Ricerca Google cercando il nome dell'attivit\u00e0, o da Gestione dei profili delle attivit\u00e0).<\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona <strong>Altro<\/strong>, poi <strong>Impostazioni del profilo dell'attivit\u00e0<\/strong>, poi <strong>Persone e accesso<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>In alto a sinistra seleziona <strong>Aggiungi<\/strong> e inserisci l'indirizzo email della persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Nella sezione Accesso scegli <strong>Proprietario<\/strong> o <strong>Gestore<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona <strong>Invita<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chi accetta ottiene l'accesso subito e tu ricevi un'email di conferma. Gli inviti non ancora accettati restano nella sezione \"In attesa\", da cui puoi annullarli. Per cambiare il ruolo di qualcuno selezioni l'utente, poi Modifica accanto ad Accesso: anche questo lo fanno solo i proprietari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>E se il collaboratore non ha un indirizzo Gmail?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non serve. Serve un Account Google, che si pu\u00f2 creare anche sull'email aziendale che usa gi\u00e0 (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/27441?hl=it\">Guida dell'Account Google, Creare un Account Google<\/a>). \u00c8 la soluzione pi\u00f9 pulita: <strong>l'accesso resta legato all'indirizzo aziendale<\/strong>, che puoi disattivare quando la persona se ne va.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il limite dei 7 giorni per i nuovi utenti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un nuovo proprietario o gestore deve aspettare 7 giorni prima di eliminare il profilo, rimuovere altri utenti o trasferire la propriet\u00e0 principale.<\/strong> Se ci prova prima, riceve un errore. Se lascia il profilo entro i 7 giorni viene rimosso e va invitato di nuovo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 una protezione contro chi entra e si prende la scheda in un pomeriggio. Ma ha un effetto pratico che pochi mettono in conto: <strong>se devi passare la scheda a un nuovo titolare, il passaggio non si chiude nello stesso giorno.<\/strong> Prima lo inviti, poi aspetti una settimana, poi trasferisci.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Che ruolo dare a un'agenzia (gestore, e la frase della Guida che lo spiega)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A un'agenzia si d\u00e0 il ruolo di gestore, mai la password e mai la propriet\u00e0 principale.<\/strong> Lo chiede Google: le sue linee guida chiedono ai \"rappresentanti autorizzati\" (agenzie SEO, consulenti, fornitori di prenotazioni) di incoraggiare il titolare a tenere la propriet\u00e0 del profilo e ad aggiungere loro come gestori (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/13763036?hl=it\">Linee guida relative all'idoneit\u00e0 e alla propriet\u00e0 dell'attivit\u00e0<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E se il titolare la chiede, il rappresentante deve <strong>trasferirgli immediatamente la propriet\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Ma se l'agenzia \u00e8 proprietario e non principale, che rischio corro?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pi\u00f9 di quanto sembri. Un proprietario, anche non principale, pu\u00f2 <strong>togliere gli altri proprietari e i gestori<\/strong> ed eliminare il profilo. E nella pagina sul trasferimento Google scrive che <strong>\"i comproprietari passano autonomamente al ruolo di proprietario principale\"<\/strong> (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3415281?hl=it\">Trasferisci la propriet\u00e0 principale di un profilo dell'attivit\u00e0<\/a>, versione inglese: \"Co Owners upgrade themselves to Primary Owners\"). Nella frase prima, la stessa pagina dice che solo il proprietario principale pu\u00f2 trasferire il ruolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando la documentazione si contraddice, la scelta prudente \u00e8 una sola: <strong>tratta ogni proprietario come un possibile proprietario principale.<\/strong> E dai quel ruolo solo a chi \u00e8 dentro l'azienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo schema che usiamo noi quando un'azienda ci affida la scheda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proprietario principale<\/strong>: un Account Google intestato all'azienda (per esempio sull'indirizzo amministrazione@), con password custodita dal titolare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proprietario<\/strong>: il titolare o un socio, con il proprio account. \u00c8 la copia di sicurezza se il primo account si blocca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestore<\/strong>: noi, ogni altro fornitore e i dipendenti che rispondono alle recensioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un fornitore ti chiede la propriet\u00e0 \"per poter lavorare\", chiedigli quale delle funzioni della tabella sopra gli manca da gestore. La risposta onesta \u00e8: aggiungere o togliere persone ed eliminare la scheda. Nessuna delle due serve per fare SEO locale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Agenzie registrate: organizzazione, gruppi di sedi e inviti con un ID<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le agenzie che seguono molte schede possono registrarsi su Google e lavorare da un <strong>account dell'organizzazione<\/strong>, con gruppi di utenti e gruppi di sedi (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/9199701?hl=it\">Panoramica per le agenzie<\/a>). In quel caso l'agenzia non ti chiede di invitare una persona: ti d\u00e0 un <strong>ID del gruppo di sedi<\/strong> e tu inviti quel gruppo dal tuo profilo, oppure \u00e8 l'agenzia a richiedere l'accesso da Gestione dei profili delle attivit\u00e0 (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7655924?hl=it\">Gestire gli inviti di agenzie<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Due cose da sapere prima di accettare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>un account dell'organizzazione non pu\u00f2 essere proprietario diretto di un singolo profilo<\/strong>: lo scrive Google nella panoramica per le agenzie. La propriet\u00e0 resta tua per costruzione;<\/li>\n\n\n\n<li>chi viene aggiunto come gestore o proprietario di un gruppo di sedi <strong>vede tutti i profili attuali e futuri del gruppo<\/strong> (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/6085339?hl=it\">Crea e gestisci gruppi di sedi<\/a>). Dentro l'agenzia, quindi, la tua scheda la vede tutto il team assegnato a quel gruppo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se le sedi sono tante, il ragionamento cambia: gruppi, verifica collettiva e permessi per punto vendita sono in <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/google-business-profile-piu-sedi\/\">Google Business Profile con pi\u00f9 sedi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"vl-ctabox vl-ctabox--inline\"><p class=\"vl-ctabox__title\">Non sai chi ha le chiavi della tua scheda?<\/p><p class=\"vl-ctabox__text\">Hai appena visto che un proprietario pu\u00f2 togliere gli altri utenti ed eliminare il profilo. Apriamo con te Persone e accesso, ricostruiamo chi c'\u00e8 e con che ruolo, e lasciamo la propriet\u00e0 su un account dell'azienda prima di metterci a lavorare sulla visibilit\u00e0 locale.<\/p><a class=\"vl-btn vl-btn--accent\" href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/contatti\/\">Prenota una consulenza strategica <svg class=\"vl-icon \" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M5 12h14\"\/><path d=\"m13 6 6 6-6 6\"\/><\/svg><\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come trasferire la propriet\u00e0 principale (quando vendi, cambi titolare o la scheda \u00e8 sulla Gmail sbagliata)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La propriet\u00e0 principale si trasferisce solo a un utente che \u00e8 gi\u00e0 proprietario o gestore della scheda.<\/strong> Se sei l'unico utente, prima devi aggiungerne un altro. Poi:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>apri il profilo e vai in <strong>Altro, Impostazioni del profilo dell'attivit\u00e0, Persone e accesso<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>seleziona l'utente a cui passare il ruolo;<\/li>\n\n\n\n<li>accanto ad Accesso seleziona <strong>Modifica<\/strong>, scegli <strong>Proprietario principale<\/strong> e salva.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando cedi l'attivit\u00e0, Google lo dice chiaro: trasferisci la propriet\u00e0 principale al nuovo titolare, cos\u00ec <strong>le informazioni della scheda, recensioni comprese, restano dove sono<\/strong> (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3415281?hl=it\">Guida di Google<\/a>). L'alternativa che vediamo fare, cancellare la scheda e farne una nuova, butta via anni di recensioni: perch\u00e9 conviene chiudere e non cancellare lo spieghiamo in <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/eliminare-attivita-google-maps\/\">eliminare un'attivit\u00e0 da Google Maps<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il caso pi\u00f9 comune, per\u00f2, non \u00e8 la vendita. \u00c8 la scheda creata anni fa sulla Gmail personale di un dipendente. La sequenza giusta \u00e8 questa: <strong>giorno 1<\/strong>, quel dipendente aggiunge l'account aziendale come proprietario; <strong>giorno 8<\/strong>, passati i 7 giorni di limite, gli trasferisce la propriet\u00e0 principale; poi si toglie da solo con \"Smetti di gestire\". Il proprietario principale non pu\u00f2 rimuoversi finch\u00e9 non ha passato il ruolo a qualcun altro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se quel dipendente non risponde pi\u00f9, non sei pi\u00f9 nel campo degli inviti: devi chiedere la propriet\u00e0 da business.google.com\/add. L'attuale proprietario ha 3 giorni per rispondere (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/4566671?hl=it\">Richiedi la propriet\u00e0 di un profilo dell'attivit\u00e0<\/a>), e tutti i casi, compreso il ricorso, sono in <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/rivendicare-scheda-google\/\">rivendicare un'attivit\u00e0 su Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando qualcuno se ne va: togliere un gestore o un proprietario (le sue risposte restano)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per togliere un utente vai in Persone e accesso, selezioni la persona e scegli Rimuovi persona: lo pu\u00f2 fare solo un proprietario.<\/strong> Chi viene rimosso riceve un'email e non pu\u00f2 pi\u00f9 modificare la scheda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quello che ha fatto, invece, resta. <strong>Risposte alle recensioni, post e commenti scritti da quell'utente rimangono sul profilo<\/strong>. Se un ex collaboratore ha risposto male a una recensione, toglierlo non cancella la risposta: va modificata da chi resta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non riesci a selezionare l'utente, i motivi sono due: stai provando a rimuovere il proprietario principale (prima va trasferito il ruolo) oppure sei entrato con un account che \u00e8 solo gestore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un'agenzia che chiude il rapporto la regola \u00e8 pi\u00f9 severa: deve restituirti il controllo esclusivo della scheda entro 7 giorni lavorativi dalla tua comunicazione. Cosa scriverle e cosa fare se non lo fa \u00e8 in <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/rivendicare-scheda-google\/\">rivendicare la scheda<\/a>, alla sezione sull'ex agenzia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Noi lo mettiamo in agenda: <strong>una volta l'anno si apre Persone e accesso e si toglie chi non lavora pi\u00f9 con l'azienda.<\/strong> Bastano due minuti, e sono gli stessi in cui controlli che la propriet\u00e0 principale sia ancora su un account aziendale.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa trova su Google chi cerca come dare l'accesso alla scheda (6 SERP italiane del 10 novembre 2026)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Su 51 risultati organici per sei ricerche italiane sui ruoli della scheda, 18 sono pagine di Google e 8 sono in inglese.<\/strong> Abbiamo letto con DataForSEO le prime posizioni da smartphone, Italia, lingua italiana, il 10 novembre 2026.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><th>Ricerca<\/th><th>Risultati organici<\/th><th>Pagine di Google<\/th><th>Pagine in inglese<\/th><th>Video<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>gestione google my business<\/td><td>8<\/td><td>5<\/td><td>0<\/td><td>No<\/td><\/tr><tr><td>aggiungere utente google my business<\/td><td>8<\/td><td>3<\/td><td>7<\/td><td>Carosello + 2 risultati<\/td><\/tr><tr><td>trasferire propriet\u00e0 google my business<\/td><td>9<\/td><td>5<\/td><td>0<\/td><td>1 risultato<\/td><\/tr><tr><td>dare accesso google my business agenzia<\/td><td>9<\/td><td>0<\/td><td>1<\/td><td>1 risultato<\/td><\/tr><tr><td>rimuovere gestore google my business<\/td><td>8<\/td><td>2<\/td><td>0<\/td><td>Carosello<\/td><\/tr><tr><td>proprietario principale google my business<\/td><td>9<\/td><td>3<\/td><td>0<\/td><td>1 risultato<\/td><\/tr><tr><td><strong>Totale<\/strong><\/td><td><strong>51<\/strong><\/td><td><strong>18<\/strong><\/td><td><strong>8<\/strong><\/td><td><strong>5 SERP su 6 con video<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Rilevamento Visilay, 10 novembre 2026: DataForSEO, Google mobile, Italia, lingua italiana, primi risultati organici della prima pagina. \"Pagine di Google\" comprende Guida, Community e altri domini Google; esclusi i video su YouTube.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tre cose saltano fuori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chi cerca \"aggiungere utente\" in italiano legge in inglese<\/strong>: 7 risultati su 8, tra Guida di Google in inglese, video americani e blog di agenzie statunitensi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chi cerca \"dare accesso all'agenzia\" non trova niente sull'accesso.<\/strong> Sui 9 risultati, nessun titolo parla di ruoli o permessi: sono guide generiche alla scheda e una pagina servizi di un'agenzia. Il solo risultato vicino al tema riguarda la rivendicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una parte dei risultati \u00e8 vecchia o fuori tema.<\/strong> Sei hanno una data tra il 2018 e il 2022; tre parlano d'altro (due pagine sui file di Google Drive, una sulla \"Gestione attivit\u00e0\" dell'Account Google).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le sei SERP mostrano tutte un'AI Overview. Su \"gestione google my business\", l'unica che si \u00e8 caricata per intero, Google cita 7 fonti e parla di foto, <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/post-google-business-profile\/\">post<\/a> e recensioni: <strong>di chi pu\u00f2 entrare nella scheda non dice una parola.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chi ha l'accesso decide cosa leggono ChatGPT e AI Overview (anche quando nessuno lo controlla)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La scheda Google \u00e8 una delle fonti che le risposte AI leggono, anche per aziende che non ricevono clienti al bancone.<\/strong> Quando abbiamo chiesto a ChatGPT se <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/progetti\/sunscape\/\">Sunscape<\/a> \u00e8 un'azienda affidabile, la risposta si \u00e8 appoggiata su 9 link: uno era Google Maps (il test \u00e8 in <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/visibilita-ai-locale\/\">visibilit\u00e0 AI locale<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chi ha l'accesso alla scheda tiene aggiornati quei dati. O li lascia invecchiare. Una scheda rimasta nell'account di un'ex agenzia di solito non sparisce: <strong>si ferma<\/strong>. Orari delle feste mai aggiornati, recensioni senza risposta, il telefono vecchio. E una risposta AI che la usa come fonte riparte da dati fermi a quando il fornitore se n'\u00e8 andato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non esiste un ruolo che \"fa citare\" la tua attivit\u00e0. Esiste per\u00f2 una condizione minima: <strong>che qualcuno in azienda possa correggere la scheda il giorno stesso in cui qualcosa cambia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra le funzioni dei gestori c'\u00e8 anche <strong>il collegamento della scheda a un account Google Ads<\/strong>: se gli annunci li segue un'altra agenzia, deve essere gestore anche lei. Come impostiamo le campagne locali \u00e8 nella pagina <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/servizi\/google-ads\/\">Google Ads<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Domande frequenti su utenti, proprietari e gestori della scheda Google<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-l26r701\"><strong class=\"schema-faq-question\">Posso dare l&#039;accesso alla scheda a un&#039;agenzia senza darle la password?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ec. \u00c8 il modo previsto da Google: inviti l&#039;agenzia da Persone e accesso con il ruolo di gestore, e lei entra con il proprio Account Google. Le agenzie registrate possono anche chiederti di invitare il loro gruppo di sedi con un ID.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-l26r702\"><strong class=\"schema-faq-question\">Un gestore pu\u00f2 eliminare la scheda Google?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No. Secondo la Guida di Google il gestore non pu\u00f2 rimuovere il profilo n\u00e9 aggiungere o togliere utenti. Pu\u00f2 per\u00f2 modificare nome, categoria, orari e sito, quindi va dato solo a chi lavora davvero sulla scheda.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-l26r703\"><strong class=\"schema-faq-question\">Perch\u00e9 non riesco a trasferire la propriet\u00e0 principale?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Dipende: se l&#039;utente \u00e8 stato aggiunto da meno di 7 giorni, Google blocca il trasferimento fino alla fine del periodo. Il ruolo si pu\u00f2 passare solo a chi \u00e8 gi\u00e0 proprietario o gestore della scheda, e solo un proprietario pu\u00f2 modificare i ruoli.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-l26r704\"><strong class=\"schema-faq-question\">Si pu\u00f2 aggiungere un gruppo Google o una mailing list come gestore?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No. La Guida di Google dice che i gruppi Google non possono essere proprietari o gestori. Ogni persona va invitata con il proprio Account Google, che si pu\u00f2 creare anche sull&#039;email aziendale.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-l26r705\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quando tolgo un gestore spariscono anche le sue risposte alle recensioni?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No. Chi viene rimosso perde l&#039;accesso, ma risposte alle recensioni, post e commenti che ha pubblicato restano sul profilo. Se una risposta va cambiata, la modifica un proprietario o un gestore rimasto.<\/p> <\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In breve (e perch\u00e9 la scheda va intestata a una casella, non a una persona)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ogni utente con il proprio account, mai password condivise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gestore per agenzie, fornitori e dipendenti: fa quasi tutto, tranne decidere chi entra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proprietario solo a chi \u00e8 dentro l'azienda, perch\u00e9 un comproprietario pu\u00f2 diventare proprietario principale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per ogni passaggio di propriet\u00e0, 7 giorni di attesa da mettere in calendario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una volta l'anno, pulizia di Persone e accesso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'idea da portarti via \u00e8 questa: la persona che oggi gestisce la scheda prima o poi cambier\u00e0, l'indirizzo amministrazione@ no. <strong>Se il proprietario principale \u00e8 una casella dell'azienda, ogni cambio di fornitore diventa un clic in Persone e accesso invece di una rivendicazione.<\/strong> Il resto del lavoro sulla scheda, da come si crea a come si ottimizza, \u00e8 nella guida a <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/google-business-profile\/\">Google Business Profile<\/a>; il quadro completo della visibilit\u00e0 locale nel pillar sulla <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/local-seo\/\">local SEO<\/a> e, se vuoi farlo con noi, nella <a href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/servizi\/seo\/\">consulenza SEO<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proprietario principale, proprietario o gestore: cosa pu\u00f2 fare ognuno sulla scheda Google, che ruolo dare a un'agenzia e come trasferire la propriet\u00e0 senza perdere recensioni.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-14593","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-seo"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Aggiungere utente Google My Business: ruoli e agenzie | Visilay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Come aggiungere un utente alla scheda Google: cosa possono fare proprietario e gestore, che ruolo dare all&#039;agenzia e come trasferire la propriet\u00e0 principale.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/accesso-scheda-google-agenzia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aggiungere utente Google My Business: ruoli e agenzie | Visilay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Come aggiungere un utente alla scheda Google: cosa possono fare proprietario e gestore, che ruolo dare all&#039;agenzia e come trasferire la propriet\u00e0 principale.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/accesso-scheda-google-agenzia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Visilay\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-11-10T04:19:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-10T10:26:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.visilay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-payoff-site-image.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1270\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Matteo Pellegrini\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Matteo Pellegrini\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 minuti\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Aggiungere utente Google My Business: ruoli e agenzie | Visilay","description":"Come aggiungere un utente alla scheda Google: cosa possono fare proprietario e gestore, che ruolo dare all'agenzia e come trasferire la propriet\u00e0 principale.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/accesso-scheda-google-agenzia\/","og_locale":"it","og_type":"article","og_title":"Aggiungere utente Google My Business: ruoli e agenzie | Visilay","og_description":"Come aggiungere un utente alla scheda Google: cosa possono fare proprietario e gestore, che ruolo dare all'agenzia e come trasferire la propriet\u00e0 principale.","og_url":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/accesso-scheda-google-agenzia\/","og_site_name":"Visilay","article_published_time":"2026-11-10T04:19:27+00:00","article_modified_time":"2026-11-10T10:26:43+00:00","og_image":[{"width":1270,"height":675,"url":"https:\/\/www.visilay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-payoff-site-image.png","type":"image\/png"}],"author":"Matteo Pellegrini","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Matteo Pellegrini","Tempo di lettura stimato":"13 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14593","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14593"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14709,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14593\/revisions\/14709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}