{"id":11291,"date":"2026-09-11T16:24:14","date_gmt":"2026-09-11T16:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visilay.com\/?p=11291"},"modified":"2026-09-11T16:24:14","modified_gmt":"2026-09-11T16:24:14","slug":"404-error","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visilay.com\/it\/blog\/404-error\/","title":{"rendered":"Errore 404: cosa significa e quando \u00e8 la risposta giusta"},"content":{"rendered":"\n

Un errore 404 \u00e8 la risposta che un server d\u00e0 quando l’indirizzo richiesto non corrisponde a nessuna risorsa: il server risponde e il sito funziona, quell’URL no.<\/p>\n\n\n\n

La cosa utile da sapere subito \u00e8 che nella maggior parte dei casi il 404 \u00e8 la risposta giusta e non va coperta con un redirect. La guida di Google lo dice testualmente: \u00abIn genere gli errori 404 non incidono sul rendimento del tuo sito nella ricerca\u00bb. I guai cominciano quando si prova a nasconderli.<\/p>\n\n\n\n

Cosa dice la specifica HTTP<\/h2>\n\n\n\n

Il codice \u00e8 definito nella RFC 9110<\/a>, lo standard HTTP pubblicato dall’IETF nel giugno 2022 che ha sostituito la RFC 7231. Alla sezione 15.5.5 la formula \u00e8 questa: il codice 404 indica che il server di origine non ha trovato una rappresentazione corrente per la risorsa richiesta \u00abo non \u00e8 disposto a rivelare che ne esista una\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Quella seconda parte viene quasi sempre saltata e spiega un comportamento che si incontra spesso. Un server pu\u00f2 rispondere 404 su una risorsa che esiste eccome, solo per non ammetterne l’esistenza. \u00c8 il motivo per cui certe aree riservate restituiscono 404 invece di 403 a chi non ha i permessi: dire \u00abesiste ma non puoi entrare\u00bb \u00e8 gi\u00e0 un’informazione.<\/p>\n\n\n\n

L’altro punto che la specifica mette nero su bianco: il 404 non dice se la situazione \u00e8 temporanea o permanente. Quando il server sa che la risorsa non torner\u00e0, la RFC preferisce il 410 (Gone), nato per segnalare a chi linka che il collegamento va rimosso.<\/p>\n\n\n\n

Per Google, invece, 404 e 410 sono la stessa cosa<\/h2>\n\n\n\n

La documentazione di Search Console \u00e8 esplicita: \u00abAl momento Google considera uguali gli errori 410 (Non pi\u00f9 disponibile) e 404 (Non trovato)\u00bb. La scelta fra i due non cambia il posizionamento. Cambia semmai la rapidit\u00e0 con cui Googlebot smette di riprovare quell’indirizzo, e la chiarezza per gli altri crawler che la distinzione la rispettano.<\/p>\n\n\n\n

Qui sotto i quattro modi di rispondere a un URL che non esiste pi\u00f9, con quello che ciascuno comunica.<\/p>\n\n\n\n

Risposta<\/th>Cosa dice al client<\/th>Quando usarla<\/th>Effetto sui link in entrata<\/th><\/tr><\/thead>
404 Not Found<\/strong><\/td>La risorsa non c’\u00e8, non si sa se torner\u00e0<\/td>Default per qualunque URL inesistente<\/td>Il valore dei backlink si perde<\/td><\/tr>
410 Gone<\/strong><\/td>La risorsa \u00e8 stata rimossa apposta e non torner\u00e0<\/td>Contenuti eliminati di proposito: promozioni scadute, profili chiusi<\/td>Per Google identico al 404<\/td><\/tr>
301 permanente<\/strong><\/td>Il contenuto si \u00e8 spostato a un altro indirizzo<\/td>Solo se esiste una pagina equivalente<\/td>Il valore passa alla nuova URL<\/td><\/tr>
200 su pagina d’errore<\/strong><\/td>Tutto a posto, ecco il contenuto<\/td>Mai: \u00e8 il soft 404<\/td>Google deindicizza lo stesso, ma pi\u00f9 lentamente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n

Da dove arrivano i 404<\/h2>\n\n\n\n

Le cause si dividono in due gruppi con conseguenze molto diverse. Ci sono quelle fuori dal tuo controllo, ed \u00e8 la maggioranza silenziosa: un utente che sbaglia a digitare, un altro sito che ti linka storpiando l’indirizzo, Googlebot che prova a seguire una stringa trovata dentro un file JavaScript. La guida di Search Console cita proprio quest’ultimo caso e chiarisce che non incide n\u00e9 sulla scansione n\u00e9 sul posizionamento del sito.<\/p>\n\n\n\n

Poi ci sono quelle interne, le uniche su cui vale la pena intervenire. Una pagina cancellata senza redirect, uno slug modificato<\/a> dopo la pubblicazione, una migrazione che non ha portato dietro la mappa dei vecchi indirizzi, un file .htaccess corrotto che manda in errore mezzo sito. Su WordPress il classico \u00e8 il cambio della struttura dei permalink fatto senza generare le corrispondenze: da un momento all’altro ogni URL indicizzato risponde 404.<\/p>\n\n\n\n

I 404 non penalizzano, i link persi s\u00ec<\/h2>\n\n\n\n

Parecchi articoli italiani sul tema scrivono che Google penalizza l’indicizzazione dei siti che accumulano troppi 404, e in qualche caso l’intero dominio. La documentazione ufficiale<\/a> dice l’opposto: per gli URL che non sono mai esistiti sul tuo sito \u00abprobabilmente non \u00e8 un problema di cui devi occuparti\u00bb, e gli errori spariscono dal report dopo circa un mese.<\/p>\n\n\n\n

Il costo vero sta altrove e riguarda i backlink<\/a>. Ahrefs ha misurato la mortalit\u00e0 dei collegamenti su un campione di 2.062.173 siti, guardando i link raccolti da gennaio 2013 in poi: il 66,5% era marcito. Nella ripartizione dei link persi, il 4,11% finiva su pagine \u00abnot found\u00bb (studio Ahrefs sul link rot<\/a>, campione internazionale). Ogni backlink che punta a un indirizzo che oggi risponde 404 \u00e8 autorevolezza guadagnata e poi buttata via.<\/p>\n\n\n\n

Il soft 404 \u00e8 il problema serio<\/h2>\n\n\n\n

Google chiama soft 404 una pagina che risponde 200 ma mostra un contenuto d’errore. Sta scritto nella guida sui codici di stato HTTP<\/a>: se i contenuti suggeriscono un errore, per esempio una pagina vuota o un messaggio di errore, Search Console segnala un soft 404.<\/p>\n\n\n\n

Nasce quasi sempre da due gesti fatti con le migliori intenzioni. Il primo \u00e8 la pagina 404 personalizzata costruita come una pagina qualunque, che quindi restituisce 200 al posto dell’errore. Il secondo \u00e8 il redirect di massa alla home: tutti gli indirizzi morti reindirizzati alla homepage per \u00abnon perdere traffico\u00bb. Google lo sconsiglia esplicitamente, insieme al blocco dei 404 via robots.txt, perch\u00e9 entrambe le mosse gli rendono pi\u00f9 difficile ricostruire la struttura del sito.<\/p>\n\n\n\n

Verificare costa un comando. Con curl -I https:\/\/esempio.it\/pagina-inesistente<\/code> leggi la prima riga della risposta: se trovi HTTP\/2 200<\/code> su una pagina che a occhio \u00e8 un errore, quello \u00e8 un soft 404. \u00c8 uno dei controlli che finiscono sempre in un audit di SEO tecnica<\/a>, perch\u00e9 nessuno se ne accorge guardando il sito dal browser.<\/p>\n\n\n

Quando lasciare il 404 e basta<\/h2>\n\n\n\n

Il redirect 301<\/a> ha senso quando dall’altra parte c’\u00e8 un contenuto equivalente. Se non c’\u00e8, il 301 verso una pagina qualsiasi \u00e8 un soft 404 travestito e peggiora l’esperienza: chi cercava la scheda di un prodotto fuori produzione atterra su una categoria generica e se ne va. Il 302<\/a>, che segnala uno spostamento temporaneo, su una pagina eliminata \u00e8 ancora peggio, perch\u00e9 tiene in vita un indirizzo che nessuno riattiver\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Le pagine da lasciare morte sono quelle senza sostituto reale: un evento passato, un annuncio di lavoro chiuso, un prodotto discontinuato senza erede, una categoria svuotata. Search Console le segnala per circa un mese, poi smette di riproporle.<\/p>\n\n\n\n

Come trovare i 404 che valgono qualcosa<\/h2>\n\n\n\n

In Google Search Console<\/a> il report Indicizzazione delle pagine ha la voce \u00abNon trovata (404)\u00bb con l’elenco degli indirizzi. \u00c8 il punto di partenza e ha un limite preciso: non dice quali di quegli URL hanno link in entrata, cio\u00e8 quali ti stanno costando qualcosa.<\/p>\n\n\n\n

Per quella met\u00e0 serve un tool di backlink. In Ahrefs il percorso \u00e8 Site Explorer, report Best by links, filtro sulla risposta HTTP \u00ab404 not found\u00bb, ordinamento per domini referenti. In cima trovi le pagine morte che hanno ancora collegamenti puntati addosso: un 301 verso il contenuto equivalente le recupera in un pomeriggio, ed \u00e8 il modo pi\u00f9 rapido di guadagnare autorevolezza che esista. Screaming Frog copre l’altro lato del problema, i link interni rotti dentro il sito, che sono anche gli unici di cui hai davvero colpa.<\/p>\n\n\n\n

La pagina 404 che serve a qualcosa<\/h2>\n\n\n\n

Deve dire cosa \u00e8 successo senza gergo, offrire la ricerca interna e portare ai due o tre percorsi principali del sito. Soprattutto deve rispondere 404: su WordPress il template \u00e8 il file 404.php del tema, su Apache si imposta con la direttiva ErrorDocument 404, su nginx con error_page 404. Se il tuo sito \u00e8 su Shopify o su una piattaforma chiusa, il codice lo gestisce la piattaforma e non hai molto da toccare, ma vale comunque la pena controllarlo.<\/p>\n\n\n\n

C’\u00e8 poi una cosa che quasi nessuno fa: misurarla. La pagina 404 \u00e8 l’unica del sito che non viene mai progettata e quasi mai guardata nei dati, eppure basta assegnarle in GA4 un percorso riconoscibile per leggere i referrer di chi ci finisce. Quell’elenco contiene i link esterni rotti che puntano al tuo sito, quelli che Search Console non ti mostra perch\u00e9 non li ha mai scansionati. Con mezz’ora di configurazione la pagina d’errore diventa il rilevatore dei tuoi link marci, e se la gestione di questi dettagli ti sta rubando troppo tempo, \u00e8 esattamente il lavoro che facciamo nei servizi SEO<\/a> di Visilay.<\/p>\n\n\n\n

Domande frequenti sull’errore 404<\/h2>\n\n\n\n
L’errore 404 penalizza il posizionamento su Google?<\/strong>

No. La guida di Search Console scrive che in genere gli errori 404 non incidono sul rendimento del sito nella ricerca. Quello che costa davvero \u00e8 il valore dei backlink che puntano a pagine ormai morte, non il codice in s\u00e9.<\/p><\/div>

Meglio fare un redirect 301 o lasciare il 404?<\/strong>

Dipende da cosa c’\u00e8 dall’altra parte. Se esiste una pagina equivalente, il 301 \u00e8 la scelta giusta e conserva il valore dei link. Se non esiste, reindirizzare verso una pagina generica o verso la home produce un soft 404 e una brutta esperienza: in quel caso il 404 va lasciato.<\/p><\/div>

Qual \u00e8 la differenza fra errore 404 e 410?<\/strong>

Per la RFC 9110 il 404 non dice se l’assenza \u00e8 temporanea o permanente, mentre il 410 (Gone) dichiara che la risorsa \u00e8 stata rimossa apposta e non torner\u00e0. Google, per\u00f2, dichiara di trattare i due codici allo stesso modo.<\/p><\/div>

Che cos’\u00e8 un soft 404?<\/strong>

\u00c8 una pagina che restituisce un codice 200 ma mostra un contenuto d’errore, per esempio una pagina d’errore personalizzata mal configurata o un redirect di massa alla homepage. Google la rileva e la segnala in Search Console, perch\u00e9 il codice HTTP contraddice quello che l’utente vede.<\/p><\/div>

Per quanto tempo restano i 404 in Search Console?<\/strong>

Secondo la documentazione di Google gli errori 404 smettono di comparire nel report dopo circa un mese, se l’URL non viene pi\u00f9 trovato e segnalato.<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un errore 404 dice che l’indirizzo richiesto non esiste. Cosa prevede la RFC 9110, perch\u00e9 Google non penalizza il sito e quando conviene non fare redirect.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11291","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-seo"],"yoast_head":"\nErrore 404: cosa significa e quando lasciarlo | Visilay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un errore 404 dice che l'URL richiesto non esiste. 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